デスクトップアイコンが消える pt.2

質問

最近、デスクトップアイコンとタスクバーが消えたりついたりします。
explorerのプロセスが原因と思われます。
メモリは１．５GB
プロセス数は２４です

CPU使用率の変動がまったく安定しません。
０％からいっきに１００％になり、また０％になるというのを繰り返しています。

解決法を教えていただけませんか？

回答No.1

HDKYZK1978 · ベストアンサー

＞０％からいっきに１００％になり
CPU使用率が100％とかに上昇するとき
プロセスは何が一番忙しく動いているか探してみては。
それが分かれば対処のし様もあるかと思います。

あとは常駐とサービスを全て無効にして
疑いのあるものからチェックを入れて確認してみてください。

Microsoft サポートオンライン
http://support.microsoft.com/kb/884473/ja

お礼

＞プロセスは何が一番忙しく動いているか探してみては。
exolorerが一番忙しく動いております。

＞あとは常駐とサービスを全て無効にして
　疑いのあるものからチェックを入れて確認してみてください。
上記の方法試してみます！

早速の回答、ありがとうございました！

回答No.3

HDKYZK1978

ご返答ありがとうございます。

＞exolorerが一番忙しく動いております。
explorer.exe は

Windows Explorer
エクスプローラー
タスクバー
デスクトップ

を管理する Windows 起動時に自動実行されるプロセスです。
デスクトップにやたらとアイコンを並べていませんか？
デスクトップにアイコンが多いと結構メモリを消費します。

もしかしてファイル共有ソフトは使っていないですか？
次のワームは explorer.exe という名前のファイルをコピーします。

W32.HLLW.Antinny.G
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.hllw.antinny.g.html

ウイルスなどマルウェアが感染している疑いがあるなら
以下の URL を参照してオンラインスキャンを実行してください。

Windows Live OneCare -
http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm

Microsoft でのスキャンとなります。
Windows Live OneCare PC セーフティは
Microsoft Windows XP/Server 2003/2000 上で動作します。
またプログラムの実行には
Internet Explorer 6 以上または MSN Premium が必要です。

ウイルスの検知と除去 から PC 内の不要なファイルの削除 そして
PC のパフォーマンスの向上まで実行されます。
時間は掛かりますが試してみてください。

ファイル共有ソフトを使っているなら使用を止めてください。

お礼

＞次のワームは explorer.exe という名前のファイルをコピーします。
いろいろ調べてみましたが、完全にこれの仕業です！！
explorer.exeのプロセスを終了したら、CPU使用率は正常になりました！しかし、デスクトップアイコンとタスクバーが消えてしまいました。またexplorer.exeを実行したら戻りました…

＞Windows Live OneCare -
http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm
現在、感染しているコンピュータはネットに接続してないので、Windows Live OneCareが実行できないのですが、ほかに解決手段は無いのでしょうか。。

＞ファイル共有ソフトを使っているなら使用を止めてください。
以前使用していました。今はもう使っていません

遅れましたが、度々回答ありがとうございます！
おかげで着実に解決へ進んでおります。
ネットに接続でき次第Windows Live OneCare実行したいと思います。

回答No.2

violet430

常駐ソフトが原因かWindowsがおかしいかだと思いますね。
フリーソフトなど入れていたら削除した補が良いです。
あとは起動ソフトを止めてみて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115
一番良いのはOSの再インストールですね。