ＵＳＢが使えなくなりました！

質問

ノートパソコン（ＮＥＣ　ＬａＶｉｅＣ　ＬＣ６００Ｊ/３）を使っているのですがマウス（玉の付いていない光るマウス）が動きが調子悪くなり、動かなくなりました。そして、一度、ＵＳＢを差し直すとマウスそのものは光るのですが画面上でカーソルが動きません。
そこで、デバイスマネージャーを見てみると
ユニーバーサルバスコントローラー
　　Intel 82440 MX PCI to USB Universai Host Contoroller
　　NEC Multi Mobile ケーブル
　　ＵＳＢルートハブ
　　汎用ＵＳＢハブ
　×不明なデバイス

となっています。この不明なデバイスですがドライバの更新をすると
『既に最新のドライバになっています。』となります。

ハードウエアの追加を行うと新しいデバイスは発見できませんでしたとなってしまいます。私はＵＳＢ機器をマウスしか持っていないので実際にＵＳＢが使えないのかどうかは解らないのですが他のＵＳＢマウスで試しても同様に動きません。

ご指導の程、よろしくお願いします。

回答No.2

jein · ベストアンサー

マウスを抜いて不明なデバイスを削除してから、
念のためPCを再起動してからマウスを再接続してください。
再認識されるとおもいます。

不明なデバイスになっていると、正しく認識されて
いません。

ドライバの削除をして再認識させられない場合は
接続するUSBポートを（複数有る場合は）かえてみたり
ハブを使っている場合はハブを介せず直接繋いでみてください。
それでも認識しない場合は機器的な問題かもしれません。

お礼

な・なおりました！
本当にありがとうございました！

回答No.3

gif317

デバイスマネージャーでツリー表示になってるところでユニーバーサルバスコントローラー が！や×マークが付いているようならそれを選択して下のボタンを押して削除し再起動して再びデバイスマネージャーを見てください。案外これで直るのですが…

お礼

おかげさまでなおりました。ありがとうございました。

回答No.1

Moroboshi_A

一回デバイスマネージャ上からUSBマウスを削除してみてください。
それでまた初めからドライバーをインストールし直てみてはどうでしょうか？

お礼

ありがとうございました。