さくら銀行お金の引き出しについて

質問

ATMでお金を下ろそうとしたら引き出しのときにいるパスワードがわからず引き出せませんでした。
HPなどで調べたのですが印鑑とパスポートなどを持っていけばパスワードを教えてくれるというのですが未成年者でも教えてもらえるのでしょうか？
講座は自分の名前です、お年玉をいれていただけなので引き出せるのかなぞです。
それと引き出しのときにいるのは、パスワードだけでしょうか？

　　　　回答お待ちしております。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

口座の本人確認のための証明書（保険証など）と通帳の印鑑及び通帳を窓口に持参すれば下ろせます。ついでにパスワードの通知を依頼し後日郵送で知らせてもらいます。（その場では教えてくれない）

お礼

ありがとうございます。

とてもわかりやすく理解しやすいないようでした＾＾
おろせてもパスワードは教えてもらえないんですねT_T