ノートンをインストールしたらログインできなくなった！

質問

PCをかいかえたのを機にノートンをインストールしたら、ヤフオクとセブンアンドワイにログインできなくなってしまいました
パスワードをいれても盾がでてきてそれより先にすすめなくて困っています、いったいどうしたらよいのでしょうか
ためしにイーバンクや新生銀行にログインしてみたら、そちらはログインできました・・・
対処法をどうぞアドバイスください、よろしくお願いいたします！

回答No.1

dodemoii

こんばんわ

先ずノートンは何でバージョンは？
とは言え、
Norton Internet Security 2008のヘルプでは
「LiveUpdateを実行してみる」
くらいしか書いてないですが、やって見てください。

後、エラーの状況などもヒントになるかもしれません。

では。

補足

アドバイスありがとうございます　ノートン３６０を使用しています　エラーメッセージはヤフーにログインしようとパスワードをいれると「この Web サイトのセキュリティ証明書には問題があります。
この組織の証明書は失効しています。セキュリティ証明書の問題によって、詐欺や、お使いのコンピュータからサーバーに送信される情報を盗み取る意図が示唆されている場合があります。」 というメッセージが出てきて先にすすめません　ノートンをインストールしてからヤフーにログインするのは初めてなのになぜ…とオロオロしております