BS－NHKのみ突然ノイズが入るようになりました

質問

３週間ほど前にパナソニックのDVDレコーダーを購入しました。
最初はすべてのチャンネルがきれいに映っていましたが、突然ＢＳのＮＨＫのみひどいノイズが入るようになってしまいました。
１週間前激しい雨が２日ほど続きましたが、それ以外に思い当たる原因はありません。
１階にＢＳアンテナがきており、そこから分配して２階にＢＳアンテナを引いています。
デジタルチャンネルＮＨＫはきれいに映ります。
一回のＢＳ－ＮＨＫもきれいに映ります。
分配機もコードも新しく購入したものなのですが。。。
１階にコードが長いせいかと思い一回にチューナーを移動して短いコードで試してみましたが、ノイズは変わりませんでした。
何か原因として考えられることはありますか？
よろしくお願いいたします。

回答No.1

Willyt

他の局がみんな綺麗に映るならこれはアンテナや引込線は大丈夫の筈です。チューナーの故障ではないかと思われます。入力をテレビのチューナー経由にするとちゃんと映るのなら、これはレコーダーのチューナーの不具合ということになります。３週間なら初期トラブルですから交換の対象になると思います。サポートデスクに連絡を取って確かめられるといいですよ。

お礼

ありがとうございます。早速明日パナソニックの方が来てくれるようです。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。