Softbankの料金の支払い期日を過ぎてまったら

質問

郵送で送られてくると思っていたのですが(前々回くらいも払い忘れてしまって郵送で届いたので）料金支払い期日から10日経っているのにはまだ来てません。ご請求締切日は２０日と書いてありますが、これもよく意味がわかりません。どうしたらいいのでしょうか？

回答No.3

harepanda

口座振替ということは、郵送で送られて来るのは、請求書ではなく、請求額と前月の振込み確認を示した文書ですね？銀行で記帳して、支払いはなされているか確認しましたか？

支払いがなされていない場合、気をつけたほうがいいです。SoftBankはこの手のミスが多い部類に入るので。おまけに、契約書やパンフに小さい文字で書いてありますが、ケータイとPHSの会社は、未払い客リスト（いわゆるブラックリスト）を交換していますので、SoftBankから料金未払いにつき強制解約されてしまったら、他の電話会社にも加入できなくなってしまいます。

回答No.2

unazukisan

そのうちくると思いますよ。
心配なら、softbankのショップへ聞くのが一番です。

お礼

そうですね。softbankショップに行ってみます。

回答No.1

nemocci

直近の請求書に書いてあったsoftbankの電話番号に直接電話をされて状況を確認することが一番の近道だと思います

補足

口座振替なので請求書はないんです