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インクを取り換えたのですが…

黒インクが切れたため、インクを取り換えました。手順に従って行ったのですが、どうやらインクを「認識していない」みたいです。 印刷ができなくて困っています…。 交換したにも関わらず、「残量が限界値を下回ったか、インクを認識できません」と出ます。プリンタにもエラーの点灯がされています。 インクは純正品を使っています。 プリンタは、エプソンPX-A620です。 どなたかお助け下さい。 宜しくお願いします。

みんなの回答

  • k-f3
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回答No.2

インクタンクを再度確認し、プリンタの電源を切る。 ほんのしばらく後プリンタの電源を入れ、パソコンを再起動してください。 意外とこれだけでトラブルが解決することが多いです。

回答No.1

まず初めに、私は各当製品を使ってませんのであしからず。 まず、 1.純正品とありますが、インク箱にPX-A620の印字はありますか? 2.インクの箱・説明書は読みましたか? 3.カートリッジにテープ類はつてますが外しましたか? 4.何度かつけ外しをしてみましたか? たまに聞くのが3.や4.です。 4の場合ちゃんとスロット・ガードの収まってない場合があるみたいです。 一度確認してみてください。