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Windowsが立ち上がらない
パソコンを起動させたところ、Windowsが立ち上がらず、画面が真っ暗なままで困っています。電源のランプは付いているのですが何も起こりません。それと、電源をつけると通気孔からすごい風がずっと出たままです。 そのちょっとまえまで3時間程度パソコンをずっと使用しており、電源を切ってから布団の上に1時間ほど放置してしまったんですが、そのせいでしょうか? パソコンはhpのCompaq nc6400です。
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- fox37
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起動時(電源を押してから)起動音はでますか? CD挿入し音楽は聴けますか? HDの音はしますか、アクセスランプは点灯しますか? 液晶との接続ケーブルが切れたか(外れた、接触不良)。 -液晶の角度を変えてみる。 HDが壊れた。 リセットスイッチは付いていませんか? バッテリーなど外し暫く放置後、再度電源を入れてみる。 夏場など高温下で液晶が映らなくなる現象があるモデルもありました。 (過去の古い機種ですが) 保証は残っているでしょう? 修理に出すのが1番です。
- Willyt
- ベストアンサー率25% (2858/11131)
画面をよく見て下さい。うっすらとWINDOWS画面が見えませんか。もしそうなら液晶ディスプレーのバックライトが切れたのです。これは修理に出すしかないですね。 もう一つの可能性としては躯体内にホコリが沢山溜まったことによる熱暴走です。ビスを外して中を点検して見て下さい。ホコリが溜まっていたらそれを掃除機で吸い出すと常態に戻ります。
お礼
ビスははずせなかったのですが、通気孔から吸い取ってみたら少しほこりが取れ、起動させてみたらログインできましたが、画面がぶれて固まってしまいました。その後何時間か放置してから再度電源を付けたらまた起動できたのですが、同じように画面がぶれて固まってしまいました。
補足
早い回答ありがとうございます!画面を良く見てみましたが、何もうつっていませんでした。貸し出されているものなので、ビスをはずしたりするのはちょっと怖くて・・機械苦手なので。すみません。ちなみに今年の春から新品で貸し出されたものです。
補足
回答ありがとうございます!電源をつけても真っ暗なままなので音楽も聴けません。ファンの音がうるさくてよくわからなかったのですが、HDに耳を当ててみたところ音はしているようでした。何度か電源をつけたり消したりしてみたら、2回ほどログインできたのですが画面がぶれて固まってしまいました。 リセットスイッチはついてないようです。場ってーリーをはずしたり、長時間何もせず置いておきましたが何も変わりませんでした。やはり修理に出すしかないでしょうか?