- ベストアンサー
53CA不具合？
８月１０日に53CAに機種変しました。 使っていて調子が悪いと感じることが時々あります。 ◆Cメールが数時間遅れて届く。 ◆先方からの電話が通じない。（プップップッという音がするだけで全く通じないとのことで、私の着信履歴にも残りません。） ◆携帯を開いた時に画面が真っ暗で、待受画面が表示されるまで数秒かかる。 WIN機は電波状態が悪いと聞いたことがありますが、こんなものなんでしょうか？ ちなみに前に使っていた同じカシオ機のA5307CAは購入後３ヶ月でCメールが全く届かなくなり、基板を交換してもらったことがあります。
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ご自分でテストなさったんですね。お見それいたしました。もともとカシオ はあまり電波のつかみがよくないイメージがありますが、同じ時間に同じ部 屋で試されたのなら、不具合の可能性がぐっと高まります。ただ、特に通信 障害の発表もないようなので、日によって再現性がないというのはちょっと 微妙…。通信がうまくいかないときとうまくいくときの違いは特になかった のですよね（例：送り手が異なる etc）。 他にご自身で確かめられることとして、Cメール送信側には、相手が受け 取ったか否か（蓄積されたか）のメッセージが出ると思います。蓄積メッ セージが出るのなら、その時点で端末まで電波がきちんと届いていないとい うことになり、「届きました」のメッセージなら通信はうまくいっているが 端末が受信に失敗している可能性が高くなると思います（後者の方が異常度 が高いかと）。 他に（アナウンスされない程度の）一過的なサーバーの不調という可能性も 残りますが、2～3日様子を見て改善されなければ、ショップに持ち込まれた 方がいいと思います。 余談ですが、Cメールに関しては、通常のリトライ（再配信）機能の他、通 話やEZwebを終了したときや、新たにCメールが送信されてきたときに蓄積さ れていたものが届くようです。このような強制手段を使っても、ダメなとき はダメなんでしょうねー。 あまりお力になれず申し訳ない。
その他の回答 (1)
- dreamharder
- ベストアンサー率60% (325/536)
> ◆Cメールが数時間遅れて届く。 > ◆先方からの電話が通じない。 この2点に共通することは単純に電波状態です。おっしゃるように端末側の 不良かもしれませんが、今のところそういう話はweb上でも私の周囲でも聞 きません。純粋にその時いらっしゃった場所の電波状態をチェックすること が先決でしょう。また混んでいる場所や時間帯では明らかにつながりにくく なることがあります。 > ◆携帯を開いた時に画面が真っ暗で、待受画面が表示されるまで数秒かかる。 これは仕様です。Flash壁紙を軽いものにするか、jpgなどの静止画像にする と気にならないレベルに軽減されます。 > WIN機は電波状態が悪いと聞いたことがありますが 私はそれなりの携帯好きですが、そういう話は特に聞いたことはありませ ん。比較対象もはっきりしていないので怪しげな内容だとも思います。た だ、最近感じるのは、auのユーザー増加に伴い、webなどへつながりにくく なる状況は増えているような気がします。
補足
お返事ありがとうございます。 ◆Cメールが数時間遅れて届く。 ◆先方からの電話が通じない。 の2点についてさらに詳しくお尋ねしたいのですが、 自宅の同じ部屋の中で家族のau携帯2台を使ってCメール、通常着信のテストをしてみたのですが、 私の携帯から家族の携帯にはごく普通にCメール、通常の着信ともに届き、 家族の携帯から私の携帯にだけどちらも届かない、という状態です。 12日夕方からはEメールも新着メール問い合わせをしないと受け取れない状態になり、 今朝になって、昨日家族の携帯から試験的に送ったCメールがまとめて届くという有様で、 今日はCメール、Eメール、通常着信とも正常に受信できるようになっています。
お礼
再度のお返事、重ね重ねありがとうございます。 Cメール送信側の家族の携帯には「届きました」ではなく蓄積のメッセージが表示されます。 通常着信も着信音が鳴らず、３０分ほど遅れて「着信あり」のメッセージが届きます。 今日は私の携帯から送信したCメールも蓄積や「送信できませんでした」のエラーが多く、電波は３本立っているのでどうも釈然としません。。 仰るとおり、新着メールの問い合わせなど別の操作をした後にそれまで届かなかったCメールが まるで何か詰まっていたものが取れたかのように一度に大量に届くのであきれてしまいます。 日によってよかったり悪かったりで、ショップで症状が確認されなければ修理の依頼もしにくいと思って、 アドバイスいただいたとおり数日様子を見てまた悪くなるようなら点検をしてもらおうと思っています。 ＞あまりお力になれず申し訳ない。 とんでもありません、ご親切に詳しくお返事いただきましたこと感謝申し上げます。