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ネットワーク接続のトラブル

 VISTAのデスクトップのパソコンを無線でつないでいます。起動時はインターネットにつながるのですが、数分するとデバイスが認識されない表示が出てきて接続できなくなってしまいます。再起動すると再びつながるのですが、また接続ができなくなります。助言をお願いします。    ちなみに、このパソコンは二階から一階の親機の電波を拾っています。家には他にXPのノートパソコンが二台あって、そちらは接続できるので、電波の問題では恐らくないと考えています。

みんなの回答

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1597/2087)
回答No.3

WLI-U2-G54HP を公式サイトで確認したが更新版ドライバやファームウェアは登録されていないようだ。 WLI-U2-G54HP と 不具合 をキーワードにして検索したが同様な報告も特に見つからなかった。 となると、 > デバイスマネージャを見る限り、起動時はデバイスは正常にインストールされていると表示されています。切断後はデバイスマネージャにこの無線ラン子機が表示されなくなってしまいます。  から察するに、   ・USBに何らかの不具合が発生しているため、結果として無線LAN子機にアクセス出来ない状況が起きている   ・無線LAN子機自体が一定時間経つと不具合が発生している    (無線LAN子機側のハード障害)  のどちらかではないかと思う。  原因の切り分けの為、   ・WLI-U2-G54HP を他のPCに繋いで試しに使ってみて、同様な事象が起きるか確認して見る    (OSはXPでもVistaでもどちらでも構わない)   ・PC-VL300JGに別のUSB機器が繋がっているなら、無線LAN子機がデバイスマネージャから消えた時に別のUSB機器に対するアクセスがどうなるかを確認してみる。    (USB接続プリンタとかUSB接続外付けHDDとか。無ければUSBメモリでも可)   ・WLI-U2-G54HP をそのPCにある別のUSB挿入口に刺しても同様な状況になるか試してみる  をしてみよう。

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1597/2087)
回答No.2

提供されている情報が足りないので、以下の情報を補足願いたい。 PC-VL300はデスクトップ型PCなので無線LAN機能は持っていない。 なので  ・USB接続タイプの無線LAN子機を使っている  ・PCIバス接続タイプの無線LAN子機を使っている  ・PCIバスにPCカードを挿すためのインターフェースカードを挿して、そこにPCカードタイプの無線LAN子機を挿している のどれかだと思うが、どれだろうか? ついでに無線LAN子機のメーカー名と型番も教えて欲しい。 もしも使っているのが、USB接続タイプの子機だとすると、 >USBデバイスが見つかりません このコンプュータに接続されているUSBデバイスの1つが正しく機能していないため、Windowsによって認識されていません。問題を解決するためにはこのメッセージをクリックしてください。  >(クリックすると)USB Root Hub(4ポート)のうち一つが不明なデバイスとなっている。クリックして進むとファイルが読まれていないとの表示が出てくる。解決をこころみてもできない。 が大きな意味を持ってくる。 この場合、一番有りがちなのが  ・無線LAN子機を使う為には、ドライバのインストールが必要だがドライバがインストールされていないか、適切なドライバが無い というものだ。 無線LAN子機を接続した際に、ドライバのインストールをどうしたのかという点に関しても、状況を教えて欲しい。

toraru
質問者

補足

 USB接続の無線LANを使っています。   BUFFALO   WLI-U2-G54HP  ドライバは、説明書にしたがって製品付属のCDからインストールしました。  デバイスマネージャを見る限り、起動時はデバイスは正常にインストールされていると表示されています。切断後はデバイスマネージャにこの無線ラン子機が表示されなくなってしまいます。

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1597/2087)
回答No.1

XPを搭載しているノートパソコンをVistaのパソコンの位置に持ってきて同じように接続しても不具合が出ないことを確認したで、間違いないかな? 多分  ・無線LAN機器のドライバの不具合  ・無線LAN機器のファームウェアの不具合  ・その他 だと思うが、情報が少ないので断言は出来ない。 出来れば、  ・そのPCのメーカー名と型番(自作機ならマザーボードのメーカー名と型番)  ・無線LAN機器のメーカー名と型番  ・『デバイスが認識されない表示』というのの、正確なメッセージ内容(1字1句正確にお願いします。検索に使うので) を教えて欲しい。 そのPCがメーカー製PCで無線LAN機器も購入時についていたものなら、メーカーのサポートページに同様な不具合が報告されていないか確認して下さい。 サードパーティの無線LAN機器を購入しているなら、その機器の製造メーカーのサポートページに行って、不具合報告や更新版ファームウェアが登録されていないか調べてみましょう。

toraru
質問者

補足

パソコンのメーカーと型番 NEC PC-VL300JG1K 無線ラン         BUFFALO WLI-U2-G54HP USBデバイスが見つかりません このコンプュータに接続されているUSBデバイスの1つが正しく機能していないため、Windowsによって認識されていません。問題を解決するためにはこのメッセージをクリックしてください。  (クリックすると)USB Root Hub(4ポート)のうち一つが不明なデバイスとなっている。クリックして進むとファイルが読まれていないとの表示が出てくる。解決をこころみてもできない。 返信遅れました。すいません。 状況はご推察のとおりです。 メーカーのサポートページにいっても何が悪いのかよくわかりません。