事情があればヨドバシカメラは値引きしてくれますか？

質問

取り付け代込み１５万でエアコンをヨドバシカメラで買いました。が、悲しくも５日間でお気に入りのエアコンを壊されてしまいました。車が室外機に突っ込み、室内のエアコンも壊れました。保険は購入代金の１５万しか払わないとの事です。今日ヨドバシに行ったら１７万取り付け代別で同じのが売っていました。事情を話せば、１５万に値引きしてくれると思いますか？買ったときエアコンは設置されていなかったので、買ったとき取り付け台は掛かりませんでした。今度は取り付け代が掛かるのでこれも割引してほしいのですが、可能だと思いますか？

回答No.7

reglus

無理だと思います。
単純に考えれば保険屋に17万払わせる方が簡単かも。

けど、交渉してみる価値はありそうですね。交渉の理由としてはとても面白いと思いますよ。ヨドバシとしては自店に何ら責任があるわけでもないので普通に考えるとありえないのですが、ひょっとするとひょっとします。
ネット店でメールだの電話だのだったらあっさりお断りなんですけど、店舗構えてるお店で直に値段交渉ですから、意外とあっさりいくかもしれません。

これが17万を10万というなら100％無理で終わりますが、2万の値引き、どうでしょうね～。凄く興味があります。ぜひ結果を教えてください。

補足

自分も可能性は十分にあると思います。
けっこう前ですがMDコンポを購入しました。
一週間使って色を変えたいと思います。
箱めちゃくめちゃ、説明書折り目。
商品価値のゼロになった商品を色違いの新品と交換することができました。店のミスは全然ないのに。
ちなみにそのときに頼んだのが恐らく店長（指示を出している人）。

ヨドバシカメラは意外と人の判断が入ると思います。
店長は売上げ目標を与えられ、それを達成するための裁量はけっこう
与えられているような気がします。

エアコンの室外機を置く場所も損壊したので、今すぐに買うことができません。連絡は遅れます。

回答No.6

Sasakik

あなたが期待するのは自由ですから、あなたが勝手に考えること自体は否定しませんが・・・

＞領収書を持っているので、
領収書は、「その時に、その価格で買った」という証明にすぎません。
その時々の仕入れ値、需要動向、他社との競合、在庫等の兼ね合いから出てきた価格なので、いつでも通用するとは思えません。

＞値引きとは人の判断なので。
店員が勝手に判断する訳がありません。店舗（会社）の戦略の観点で与えられた裁量の範囲内の話です。競争を考える必要のないシーズンオフの商品に勝負をかけるよりは、今の売れ筋商品に力を注ぐでしょうね。

＞これだけの事情があれば、
事情を証明するために事故証明でも持って行きますか？それとも「泣き落とし」でもするつもりでしょうか？

販売店には何の責任もない話なので、あなたの損害を保証する必要がないことを忘れずに。

案外と、「在庫が不良債権化する前に捌るっ！」って、安く売ってくれるかも知れませんけどね。

お礼

わかりました。
でも交渉しちゃうお！
そして、結果は知らせます。お楽しみにｗ

回答No.5

takepon256

＞人の判断が加われば値引きしてくれるような気がします。
＞間違っていますでしょうか？

間違ってます。
その店の責任で客に迷惑をかけたのであれば考慮してくれますが、
客の勝手な都合までは聞いてられません。
客の泣き落としを毎回許すのであれば、会社がつぶれます。
（というか、まずはその店員がクビになりますね）

お礼

ありがとうございます。
なんか納得は出来ませんが、皆さんが口を揃えて言うならそうなんでしょうね。
回答者は量販店の店員なのでしょうか？

回答No.4

muzirusi

無理かと思います。
電気屋さんは基本的に個人の事情では安くする事は出来ないので、最も安くする方法は他店と値段競争させるです。一番値引きしやすいのは平日のお昼で店員さんが暇なとき程、値段交渉がうまくいきます。
他店で値切った価格引く千円くらいを伝えれば交渉するたびに二千円ずつくらいは値切れるでしょう。
ちなみに私は店頭価格70万の液晶テレビを35万にまけさせました。
頑張って！！

お礼

ありがとうございます。
価格でしか安くしないというのであれば、ヨドバシカメラの社内方針ということですよね？値引きについての取り決めは社内と当然あると思いますが、これだけの事情があれば、値引きの可能性はあると思っています。客観的に見たら相当不幸な人なので、人の判断が加われば値引きしてくれるような気がします。
間違っていますでしょうか？

回答No.3

PC-GATE

残念ですが、「ヨドバシカメラ」は第三者なので事情は関係無いし、そのような義務も有りません。
やはり、事故した相手に請求すべきです。
保険会社が相手で自信が無ければ、各都道府県にある「交通事故紛争処理センター」に相談してください。
弁護士が無料で相談にのってくれます。

回答No.2

jklmn

ヨドバシなら店員さんとの交渉でナンボにでもなります。
お試しあれ。
ただ２万円は相当厳しいかも。

どこに住んでるかわからんけど、ヨドバシドットコムチェックしてみた？
同じヨドバシカメラでも地域によって価格は大きく違うから、ものによっては店頭よりネットの方が安いこともあるみたいよ。
新宿など競合地区だとそうはいかないと思うけど。

補足

領収書を持っているので、私も個人的には値引きしてくれると思っています。値引きとは人の判断なので。

回答No.1

rinchaHIME

はじめまして。ムリです。あくまでも貴方の勝手な都合と理由の為。いちいち応じていたら会社は潰れます。