Stop エラー についてなのですが。

質問

Stop エラー についてなのですが。
インターネットや音楽を再生していると突然いきなり電源がブチッって切れて再起動がかかってしまいます。そのほかのソフトでも、特にInternetExplorerに多いのですがいきなり消えてしまったり、エラーの発生が頻繁に起こってしまいます。１回発生すると複数回短い間隔で続きます。
Windowsにエラーの報告をしても解決策・対処法がないっと出てきてしまいます。とても、不便です。多少の知識はあるのでどうしたらよいか教えてください。お願いします。

回答No.4

kusa_mochi

自動的に再起動するのを止める手順は、以下のURLを参照

　http://support.epsondirect.co.jp/edcfaq/edsnsys_expub.nsf/ContentsID/TN100009941

ストップコードは、そのストップコード自体(0x0000000D等)でネットを検索すると一杯情報が出てきます。
自分で判断出来ないというのであれば、ストップコードとその後ろにある4つのパラメータとファイル名らしきもの(何らかのファイルが関連している場合は、そのストップコードのメッセージの後ろの方にxxx.sys等のファイル名らしきものが書かれています)を補足に書き込みましょう。

回答No.3

yakan9

> やってみたのですが、項目が多々ありどれがそうなのか、
> どの項目をチェックすればいいの変わりません。
システムのイベントビュアのエラーでしょう。
そこをダブルクリックして、詳しい情報を見たり、
青字のサポートセンタの情報も参考にするとよいと思います。
警告も参考になると思います。

chkdsk /F
で、修復してみるのもよいかもしれません。

IEで落ちるようだと、一時ファイル、クッキーの削除を
してみることでしょう。

回答No.2

kusa_mochi

stopエラーである事がわかっているなら、stopコード等のメッセージをを書き込めば識者から何らかのアドバイスが貰えるかも知れない。
(再起動が掛かっているようなので、再起動をしないように設定を変更して青画面をじっくり見てみよう)

お礼

ありがとうございます。Stopコード等はどのようにして調べればよいのでしょうか。

それと。再起動しないような設定はどうしたらよいですか。

回答No.1

yakan9

コントロールパネル→管理ツール→イベントビューア→
システム　またはアプリケーション
で、日付と時間でサーチ
ダブルクリック
内容をチェックして
Webで検索する。

お礼

ありが追うございます。

やってみたのですが、項目が多々ありどれがそうなのか、どの項目をチェックすればいいの変わりません。
教えてください。