携帯の基本料金半額

質問

DOCOMOのファミ割５０を申し込みをしましたが、新いちねん割引を解約をしないとできなっかたので、解約をしたのですが、解約金は当然とられるのでしょうね。家族4名すべて申し込みをしたので、金額が高いとちょっと出費がかさむので不安です。

回答No.1

maron-kuri · ベストアンサー

解約ではなく、契約の変更になるので１年割引の解約金は不要との説明でしたよ。（ＮＴＴ　Ｄｏｃｏｍｏから控えの書類を受け取らなかったですか？）

ファミ割５０の契約は２年契約ですので、この間に解約すると９０００円超の解約金が課せられますので注意しましょう。

説明があったとは思いますが・・・・・

どうしても心配な場合は、もう一度Ｄｏｃｏｍｏで尋ねましょう。

お礼

ありがとうございました。
安心しました。ネット上で申し込みをしたので、（非常に混んでいましたが）
解約金についての説明はみあたりませんでした。単にファミ割の申し込みをするをクリックすると、新いちねん割引の解約が必要ですと表示がでるので、戻って解約するとクリックしたら契約が成立しました。
ネット上の申し込みは気をつけないといけませんね。

回答No.2

t78abyrf9c

新いちねん割引の解約料は、システム上の問題で表示されるだけとの事です。
http://sanwa.okwave.jp/qa3276841.html

お礼

ありがとうございました。