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WinXPが起動できません・・・

何の前ぶれもなく、以下のような画面になり 起動ができなくなりました・・・。 ソフトの更新など、前回終了時に変わった事をした覚えはありません。 使用PCはドスパラのPrimeシリーズ、約一年程前のモデルです。 以下画面に表示されている分です。 バックは黒で、白い字で表示されています。 「ご迷惑をおかけしています。Windowsが正しく開始できませんでした。 最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新の可能性があります。 (中略) 前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンや リセットボタンを押して中断された場合は、 通常起動を選択してください。  セーフモード  セーフモードとネットワーク  セーフモードとコマンドプロプト  前回正常起動時の構成(正しく起動した最新の設定) Windowsを再起動する 上矢印キーを使って項目を選択し、Enterキーを押してください。 Windouwsを起動するまで ○秒(←30秒から開始してカウントされています)」 上記のような画面です。 再起動時に、一瞬、青画面(BIOS画面?)のようなものがでますが 本当に一瞬のため、内容は確認できません。 セーフモード(3種)も試しましたがダメで、 Windowsを起動するを選んでも、再起動後はこの同じ画面に もどってきてしまいます。 もうどうしたらいいのかわからないので、 どなたか助けてください・・・

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

Windowsが壊れたということです。 OSを再インストールして下さい。 データを救いたいなら2つの方法があります。 1)ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

noriko7777
質問者

お礼

遅くなりましたが、回答ありがとうございました。 残念ながらデータは諦めます・・・。 本当にありがとうございました。

  • micikk
  • ベストアンサー率22% (462/2089)
回答No.1

一度、電源を抜いて5分ぐらい放置してから再起動してみてください。 それでも改善されない場合は、メモリを抜いてみてください。 それでもダメだった場合、再インストールしかないかもです。

noriko7777
質問者

お礼

遅くなりましたが、回答ありがとうございます。 残念ながらメモリを差しなおしてもダメでした。 OSの再インストールをやってみます。 どうもありがとうございました。

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