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ウィンドウリペア

8月1日にディーラーで車検を受ける際、フロントガラスに 小さな傷がついていたので、修理してもらいました。 車検が終わって車が返ってきたときは、傷もきれいに 直っていたのですが、8月3日に何気なくフロントガラスを見ると 同じ場所(正確に測ったわけではありませんが)に同じような傷が ついていました。 質問ですが、ウィンドウリペアした場所が元に戻ってしまうことは あるのでしょうか?? 車検後にほとんど車を使用していないため、走行中についたとは考えにくいのです。 忙しくてディーラーへの連絡もしていませんが、もし 修理ミスだった場合、クレームで修理してもらえるでしょうか??

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回答No.2

まず、その傷が車検後にできたものか、修理してもらった箇所かの判断はガラスの表面を見ればわかります。 表面がきれいに埋まっていれば車検時修理した箇所だと思われます。 何か当たった様な痕があれば、新たに出来た傷だと思われます。 私が今までに作業した中で、後から又現れたという経験はありません。 紫外線で固めてしまいますから。ウインドリペアはあくまで補修ですが、2~3日でそうなるとは酷いですね。 作業ミスなら当然クレームですが、ウインドリペアは失敗するとやり直しがきき辛いので、断られるかもしれません。 その時は料金を返してもらいたいところですね。

bassara
質問者

お礼

ありがとうございます。 明朝、傷の表面を確認してみます。 修理費用の返還も視野に入れて考えて見ようと思います。 大変参考になりました。

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その他の回答 (1)

回答No.1

修理前後の写真や伝票があればクレームが言えるかも知れません。 が、所詮リペアーですので100%直すものではありません、新品に交換したほうが無難です。 綺麗に直った(ごく微量な隙間が埋まった)といっても、正常な部分よりは強度が落ちます。 傷が大きかったり、深かったり、気温の差など。 欠け程度ならいいですが、亀裂が入った場合は難しいかと。 そのままにしておくとどんどん大きくなります。

bassara
質問者

お礼

ありがとうございます。 写真はありませんが、伝票は残っていますので、 早めにディーラーに連絡してみます。

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