オフィスアシスタントについて・・・

質問

office2000でヘルプのアシスタントをインストールしたのですがアシスタントの選択をする度ずっとエラー(アシスタントのプレビューの不完全であるか、壊れています。再インストールしますか？)とでます。機能の追加・削除でofficeアシスタントのボタンをマイコンピュータから実行にするだけではだめなんでしょうか？教えて下さい。

回答No.4

ittochan · ベストアンサー

↓これみたいですよ。
　ユーザー名に全角文字使ってませんか？
　他にも色々問題が出る可能性があるので、
　ユーザー名は半角文字にしましょう。

参考URL：

http://www.microsoft.com/Japan/support/kb/articles/J052/4/55.ASP

お礼

ありがとうございます。返事が遅くなってすみません。
ほんとに的確な回答をいただいてかなり参考にさせて頂いたんですが、結局オフィスアシスタントの方がうまくインストールできないです・・・
でもすっごいありがとうございました。

回答No.3

ittochan

＞OSがXPなのに
＞office2000を入れてるからでしょうか・・・
私のも同じですが、問題ありませんよ。

インストールしている
他のアプリケーションが怪しいのでは？

お礼

ありがとうございます。でも今度はインストールし直そうとしても
outlook security pack
command line option syntaxerror. type command/?for help.
と出ます。
再インストールできなくなりました。どうしたらいいでしょうか？

回答No.2

ittochan

参考URL↓こういうことみたいです。
　「Officeの修復」がいいみたい。

ところで、
Officeのアップデートはしてますか？
http://office.microsoft.com/japan/downloads/

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/j050/9/11.htm

お礼

回答ありがとうございます。でもいける台といけない台がありました。やっぱりOSがXPなのにoffice2000を入れてるからでしょうか・・・

回答No.1

ittochan

一旦、アシスタントを
「インストールしない」にしてウィザードを完了させて
もう一度インストールしてみては？

それでも駄目なら、
「officeの修復」から
「officeを再インストールします」を選んでみるとか。