gooブログのデータバックアップができません。

質問

gooブログアドバンスを利用して一週間になります。
昨日バックアップファイルを作ろうとやってみたのですが、「バックアップ」をクリックしても次に真っ白の画面に変わるだけで（ブラウザの画面の下には完了と出ています）」なにもかわりません。

gooに問い合わせて一週間になりますが何の返答もありません。
バックアップをとるのが目的だったのにストレスでいっぱいです。

同じような経験をされた方や解決された方がおられましたら教えていただけますか？

ちなみにOSはMacTiger10.4、ブラウザはfirefox, Camino, safariでも無理で、家族のWindowsを使ってもだめでした。

回答No.1

nobrain

http://blog.goo.ne.jp/info/blog_use18.html

バックアップファイルをダウンロードする機能ですから、
ブログの管理画面を見ててもダメじゃないかと思われます。

お礼

回答ありがとうございます。

ブログの管理画面からバックアップファイルを作るところに移動できる仕様になっているのです。

その手順どおりすすむのですが、最後の「ファイルをダウンロード」のところでクリックしても何も反応がないという状態です。