NECのOSの認証について。

質問

NECのパソコンを中古で買ったのですが、起動後OSのプロダクトキーの認証を求められました。
そこで、本体に貼ってあったプロダクトキーを入力したのですが、
プロダクトキーが違うとの警告文が出ました。

この警告を回避するには、どうすればよいのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.6

violet430

インストールあされているOSが、初期販売時のものと異なっています。
初期購入時なら認証はありません。
ですので、購入したお店に相談すべきです。

回答No.5

tachito_R

＞本体に貼ってあったプロダクトキーを入力したのですが、
このシールの色が青であれば通常入力できるはずです
緑であれば入力できません
インストールされていたOSが正規のものであれば別にプロダクトキーが添付されているはずです
通常厚紙上のパッケージ裏側のビニールシュリンクの表側に貼ってあります

回答No.4

kad

>NECのパソコンを中古で買ったのですが、起動後OSのプロダクトキー
>の認証を求められました。

一般的にメーカPCの場合はWindows（OEM)認証は出ないと思う、何故か
と言うとプリインストールOSのサポートはMSでは無くPCメーカの責任
で行うものだから。

中古PC買ったとの事ですから購入時の付属品・リカバリCDその他付いて
無いの、まさかと思うがOS無しで買ったのならインストールされてるOS
はテスト用ですから其のままでは使えない。（ライセンス違反）

メーカPCの場合はリカバリCD（リカバリ領域）が必要で同様にデバイス
ドライバが用意出来るか（手にはいるか）が重要、リカバリCDが付いて
ればドライバも入ってるから通常通り再インストールして下さい。

回答No.3

ZENO888

ＰＣに添付されてるプロダクトキーでの認証は、不正コピー防止の為にできないように成っています。
（工場出荷時にプリインストールされてますので、個々に認証する必要ないですから。）

正規の方法でリカバリして下さい。
リカバリディスクや、HDD内のリカバリ領域が無い場合には、サポートよりリカバリディスクを購入して下さい。

http://nx-media.ssnet.co.jp/

尚、企業向けのVersaProを除き、一般用のモデルはドライバや機種固有ツールは更新分しかＨＰ上では公開されてないので、市販のOSを入れても完全動作は困難です。

回答No.2

dexi

買った店には聞いてみましたか？
それがもっとも早そうですが。

回答No.1

amefurikozou

OSが入っていたＣＤのパッケージか、認証画面に出てきていると思われるフリーダイヤルに電話をしてください。　そして本体に貼ってあったプロダクトキーを伝えるてください。
そうすれば口頭でプロダクトキーを教えてもらえます。　自分も過去に数回この方法で認証を受けました。