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ブラザーのプリンター

先日ブラザーのプリンター(DCP-330C)を購入しました。 早速インストールしようとし、付属のCDーROMをセットしたところ、何の反応もありません。 説明書に『WindowsXP Pentium II プロセッサ 300MHz 以上(Pentium互換CPU含む。) 128MB (推奨256MB)以上 』とありました。 現在使用してる『富士通 FMV-BIBLO NB50M』に『WindowsXP celeron』とパソコンのラベルに記載があるのですが、これはなにか関係あるのでしょうか? 何度かプリンターを買い替えてますが(すべてエプソンだった)、このようなことは始めてです。 いったい何が原因と考えられますでしょうか?(今日は日曜で相談窓口が休日でした) 「マイコンピュータ」→「CD/DVDドライブ」でDVDドライブをクリックしてもダメでした。 普通の映画DVDや音楽CDはちゃんと見たり聞いたりできます。 もし、今使ってるパソコンでは使用できなかったとしたら、返品あるいは他商品と交換は出来るのでしょうか? 質問ばかりになってしまいましたが、回答お願いします。。。。

みんなの回答

  • sokojaso
  • ベストアンサー率38% (581/1509)
回答No.2

>「マイコンピュータ」→「CD/DVDドライブ」でDVDドライブをクリックしてもダメでした。 CD/DVDドライブを右クリック→開く で、フォルダを開いて、SETUP(※)をダブルクリックしてみましたか? ※多くは「SETUP○○.exe」で、後半の「.exe」は非表示のことも多いです。 SETUPが無い場合は、手の込んだアイコン(説明しづらいですが、例えばプリンタの形をしているとか)のファイルを、右クリック→プロパティで、種類が「アプリケーション」と書かれているものなら、その可能性が高いです。

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  • takaya0131
  • ベストアンサー率37% (1081/2862)
回答No.1

下記から必要なソフトウェアをダウンロードできます。 http://solutions.brother.co.jp/public/dlf/download_top.html?prod=dcp330c

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