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Outlookメールの痕跡を全て消したいのですが…
こんにちは。Outlook(Expressではないです)についての質問です。 会社で使用しているパソコンですが、退職するため 全ての痕跡を削除しておきたいと思っています。 Outlookについては、閉じた時に時々「バックアップの保存」という ウィンドウがが出てきて、保存していました。 昨日、D:ドライブの中にあった「Outlookフォルダ」の中の 「.pst」というファイルを削除したところ、 再度Outlookを立ち上げたときに「個人フォルダがない」という 表示が現れ、(pstを)保存先を選択する画面が現れたので 以前と同様にDドライブを選んで立ち上げました。 すると、今まで消去したはずのメールが大量に受信されてしまい、 ???状態です。 まだどこかにデータが残っているのでしょうか? 今日中に消去しておきたいので教えてください。 よろしくお願いします。
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#1です。 補足ありがとうございました。 .pstファイルを削除後にOutlookを起動し、個人フォルダを作成した後に大量のメールが受信されたのは、その7日間サーバに保存していたメールではないでしょうか。 それならば、質問者様が補足にて行ったチェックを外す、ということの後に再度同じこと(.pstファイルを消してOutlookを再起動して、という流れ)を試し、もう一度受信されるかどうか確認してみてください。 ここで受信されたとしても、サーバに保存しない設定にしていれば、サーバ内はこれで空になるはずです。 何度か繰り返し行ってみてください。おそらく受信されなくなると思います。 会社側がサーバに強制的にメールを残すような設定にされていた場合は、これでは解決できないかもですが。。
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>まだどこかにデータが残っているのでしょうか? 社内のメールサーバに残っている場合はユーザーからは消せません。 簡単に消せるような仕様なら大問題です。 >今日中に消去しておきたいので教えてください。 会社のネットワーク管理者もしくはそのような担当部署の管理者にお尋ねください。
お礼
メールサーバについては、webメールとして 個人的にも外出先から使っていることに気づき、 webメール内のメールを全て削除すると Outlookにも受信されなくなりました。 ありがとうございました。
- SCISSO
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補足をお願いします。 サーバにメールを何日間か残す設定にはされていませんか?
補足
さっそくの回答ありがとうございます。 色々触っていると、「7日間」と設定されていましたので 先ほどそのチェックを外しました。 よろしくお願いします。
お礼
再度の回答ありがとうございます。 まず、バックアップの表示は出なくなりましたので そちらは問題ないかと思います。 また、サーバ内のメールも全て削除することで Outlookに受信されなくなりました。 回答ありがとうございました。