買ったばかりのdynabook/コスミオG20/390 突然電源が落ちました・・
みなさんこんにちは。
今年の10月末に東芝のdynabook Qosmio G20/390LSを買いました。
今まで6年使ってきた前のノートに比べて格段に快適で、
毎日気持ちよく作業をしていました。
1ヶ月経過したある日、いつものようにネットしていると
何の前触れもなく突然電源が切れ、それ以降電源が入らなくなってしまいました。
マニュアルを読んだ所、温度上昇による自動保護機能で
電源が落ちる事がある、と書いてあったのですが、
パソコン周りには何も置いてないし暖房を付けてる訳でもないし・・・。
何時間たってもコンセントマークのランプがオレンジ点滅のままで
電源をオンにする事ができず、サポートに電話して症状を言うと
おそらく故障だろうという事で修理に出すハメに・・・・・。
メールやWEB作成などのデータのバックアップを取っていなかったので
めちゃめちゃショックでした(泣)
修理の依頼をした際に、
「もしどうしてもHDDのデータを消去しないといけない場合は
連絡します」と言われ、
その時は「仕方ないか・・」と思って返事をしました。
しかし後々考えてみると、バックアップを取らなかった私も悪いのですが、
買ってたった1ヶ月で故障したのに詫びる事もなく
普通に「消去します」ってどういう事!?と
思えてきました。
これはもう どうしようもないんでしょうか。
(HDDが破損していたらもう仕方ないでしょうけど・・)
買ったばかりのパソコンが故障するというのは
よくある事なんでしょうか。
同じような症状を起こした経験のある方、
どのような箇所の故障だったのか教えていただけませんか?
あと、今回の私のパソコンだとどのような故障が考えられますか?
dynabookユーザーの方でもそうでない方でも構いません。
今日修理に出したのですが、データが無事であってほしいと
祈るばかりです。
長文でスミマセン。よろしくお願いしますm(u_u*)m