料金の滞納で利用停止されている月の基本料金
大変恥ずかしい話ですが、私携帯代を滞納していて現在３か月分の請求を受けています。
去年の１２月中旬より利用停止となっておりまして、支払いがなければ契約を解除する、といわれてます。
一度電話をしたところ１月いっぱい待ってくれる。ということになったので一安心したのですが、やはり金銭的に余裕がなく”もう少し伸ばしてもらいたい”と電話したところ「そうなりますと１月分の携帯料金を支払わないとご利用の再開は出来ませんがよろしいですか？」といわれました。
どうして利用停止中に基本料金を請求してくるのでしょうか？と聞いたところ”契約しておりますので・・・”といわれました。
ちょっと頭が混乱していて滅茶苦茶な文章になってしまいましたが、要は”利用停止中の基本料金の支払い”をしなければならないのかどうかを聞きたいです。
契約って、”私はお金を払うので携帯電話で電話出来るようにしてください”だと思っていたのでどうしても納得いかないです；
いくら契約書に書いてあったと言われようとその念等は携帯で電話出来ることってわけなんですからちょっと変だと思うのです。
どうなんでしょうか？；
大変恥ずかしい質問ですが、よろしくお願いします
お礼
アドバイスありがとうございます。突然の停止なのですか…。 以前はドコモを使っていて、停止日のお知らせがあったのですが、 早急に、支払いをしてきます。ありがとうございました。