レンタル屋さんで・・・意見を聞かせてください 長文です
最近レンタル屋さんであるアニメを借りてみています。そのアニメはシリーズ物で全９巻あります。
ＤＶＤを借りています。各巻１枚のみレンタルしています。ビデオはありません。
４巻まで見たので続きを借りにいきました、すると５巻だけ見あたりません。通常は中のＤＶＤを抜き出しカウンターに持っていくのでケースは残ります。
店員さんに聞いたところ前に借りた人が無くしてしまったらしいのです。
「入荷予定はありますか？」と聞くと
「入荷の予定はありません。購入すると森もありません」と言いました。
「なぜですか？無くした人に弁償してもらったんじゃ無いですか？」と聞いたところ
「無くした人には弁償金として３千円もらいましたが１万円以上する製品なので購入できません。別の店で借りてください」と言われました。
「１万円以上しても弁償金もらっているんだから購入したらどうですか？」と言いましたが「資金が足りないので購入できません」と返事が返ってきました。
「だったら購入できるだけのお金をもらえばいいじゃないですか、元々無くした人が悪いのだから・・・シリーズ物のＤＶＤなのでそこが抜けていたら意味無いじゃないですか」と言ったのですが
「他の製品（新作）を購入する際、資金があれば買います」みたいなことを言っていて一向に買うつもりはないみたいです。
近所の別の店にはありません。
また「この作品は５巻がありません」と言う表示もありません。その時１から４巻がレンタル中でしたが５巻が無い旨を説明しているかどうかは解りません。
シリーズ物でなければ別に無くなってしまい置かなくてもいいと思いますが今回のシリーズ物の場合は全部無ければ意味がないと思います。
私の言っていることは間違っていますか？
結局もう話してもしょうがないので店を出ました。
もうこの店には行かないつもりです。（会員証を返してきました）
お礼
４巻シリーズのうち４巻だけなくなったのもあったんですが。 そのうち、１～３巻も数日前まで中身もあったのに、 昨日、青いタグが貼られてしまいました。 まぁ・・私はレンタル済みなのでいいんですけどね。 万引きだとしたら、入り口のゲートとか 会員登録時の本人性確認とか、結構あいまいなんでしょうかね。