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OUTLOOK EXPRESSのメニューバー非表示

2007/07/10 12:43

OUTLOOK EXPRESSのメニューバーがなくなってしまいどうやっても復元できません。もうだめなのでしょうか？誰か教えてください。また、スタートメニューのプログラムをクリックしてもプログラム一覧が出てこないし、アクセサリのシステムからデフラグ等も出てきません。どうしたらいいのでしょう？？

ebisu0922
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Windows系OS
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noname#151570

2007/07/10 20:40 回答No.4

＃３です。詳しくは分かりません。 C:\WINDOWS\system32にあるshell32.dllというファイルが壊れているのではないかと推測するくらいです。このファイルは、ショートカットアイコンの表示などに使用されるもののような感じです。（全くの参考ＵＲＬ） http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041213A/ 試しにパスを辿って行ってみましたが、８ＭＢ程度のファイルがありました。これをどこかで入手して上書きしてみるのかなと思いましたが、そんな簡単なことではにような気がしますし、全く自信はありません。

質問者

お礼 2007/07/12 18:51

おお手数をお掛けしいろいろとやってみましたが今のところまだ復旧されません。これからもあきらめずいろりお試していくつもりです。ご親切な回答に心からお礼申し上げます。ありがとうございました。

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noname#151570

2007/07/10 14:16 回答No.3

どうもツールバーの表示や、ツールバー上のアイコンの削除や追加の問題ではないようですね。 Outlook Expressの問題なら、Windowsコンポーネントの追加と削除から、OEを削除して再度追加して見る方法がありますが、＞スタートメニューのプログラムをクリックしてもプログラム一覧が出てこないし、アクセサリのシステムからデフラグ等も出てきません。この現象の方が気になります。この現象が出る前に何かをされたのではないですか？その時点が分れば、余り気乗りしないですが、OSがXPでしたら、「システムの復元」で、正常な時点に戻すことを試みてみたらどうですか。場合によっては、リカバリーもあり得るかも知れませんね。

質問者

補足 2007/07/10 15:33

ご回答ありがとうございました。なかなかうまくいきません。このような時点になったのは何をしたあとなのかも分かりません。いまの状況を分かるところだけお知らせ致します。・スタートメニューの左半分が真っ黒の状態です。・スタートメニューのプログラムをクリックしても出てこない。・コントロールパネルの中のアイコンを全てクリックしても　”C:\WINDOWS\system32\shell32.dllを読み込み中にエラーが発生しました。指定したモジュールが見つかりません。”という表示になります。お手数をお掛けして申し訳ありませんが、この状況から判断してわかることだけでもお教え下さい。

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