メニューバーが使えない

質問

インターネット画面でメニューバーが使えなくなりました。
ワン操作だけでフリーズしてしまいます。

たとえば、
「お気に入り」をクリックすると一覧は表示されますが、その時点でフリーズしてしまい特定の画面を選択することができません。
「編集」で「このページの検索」をクリックするとダイアログボックスが表示された時点でフリーズし、入力ができません。
閉じることもできなくなります。

外側に見えているデスクトップ画面や他のウインドウなどを一旦クリックすると正常に戻ります。
アウトルックエクスプレスの画面でも同じ現象が起こります。

他のカテで教えていただいて、チェックディスクを修復オプション付きで実行してみたのですがダメでした。
セットアップし直す以外に、何か対策はないでしょうか。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

ツールバーを入れていたら削除してください。
それでも駄目ならアドオンを無効にしてください。ツール　－　アドオンの管理　です。
すべてのアドオンを無効にしても駄目ならIEを再インストールしてください。
http://support.microsoft.com/kb/318378/
http://support.microsoft.com/kb/883026/ja

お礼

再インストールで全て解決しました。＼(^^)／

本当にありがとうございました。