更新するものがないのに…

質問

セキュリティーにNorton Internet Security 2007を導入しましたところ、OSを立ち上げるたびに毎回「更新版が利用可能です」と更新するものが無いのにもかかわらずタスクバーのところから通知メッセージが出てきてしまいます。ちょっぴり目障りなのでメーカーにメールで問い合わせてみても、返事の内容が理解できないで悩んでいます。どなたか、初心者同然の私でも解るように教えてくれませんか。お願いします。

回答No.3

HDKYZK1978

＞OSを立ち上げるたびに毎回「更新版が利用可能です」
OS は Windows XP それとも Windows Vista ？
Norton Internet Security 2007 は Norton Add-On Pack もインストール済み？
Windows Vista なら NIS2007 を Vista対応にバージョンアップしてありますか？
以下のどちらかの URL を参考にしてみてください。

Norton Update Center
http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/support/special/upgrade2007/vista/migration_start.jsp?site=nuc

Norton Update Center for Windows Vista
http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/support/special/upgrade2007/vista/migration_start.jsp

アップデートセンターでご利用可能なアップデートを検出後、ダウンロードして頂くことが可能になります。
インストール終了後、その他 Windows Vista アップグレード作業に行なえます。

お礼

HDKYZK1978さん、早速試してみますね。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#118125

ウィルス定義ファイルの更新だと思います。

ウィルス定義ファイルを最新にする事で新しいウィルスからＰＣを保護します。

ライブアップデート（ LiveUpdate ）が自動に設定されていないのでは？

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/0/593a4ffe47170cbf49257065002089a0?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/0/1a5fa4aacbd5eb544925709e0022f020?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp

各設定項目を確認して最適な設定にして下さい。

お礼

結局は再インストールしてみることにしました。
なにがどう悪かったのか自分にはサッパリ分かりませんが
質問内容の症状は改善されましたことをご報告いたします。
お騒がせしてごめんなさい。
ご親切にありがとうございました。

補足

mo4mo4ka83さん、早々のご返事ありがとうございます。

LiveUpdate は自動に設定してあります。試しに無効にしてみても同じ結果なんです…

回答No.1

mikawaya

定義ファイルの更新では？

この手のソフトは入れさえすれば安心、というわけではないので…時折スキャンエンジンの更新もあります。更新する物がないわけではありません。

お礼

結局は再インストールしてみることにしました。
なにがどう悪かったのか自分にはサッパリ分かりませんが
質問内容の症状は改善されましたことをご報告いたします。
お騒がせしてごめんなさい。
ご親切にありがとうございました。

補足

mikawayaさん、早々のご返事ありがとうございます。

でもでもですね、その通知の「はい」を選択クリックして検索しても
「全て最新です」の結果なんです…