Norton SystemWorks2002の登録について

質問

お世話になります。
先日、友人からNorton SystemWorks2002を譲渡しました。
友人はオンラインで「ユーザー登録済み」であるとのこと。

たしかNortonでは「ユーザー登録」すると、製品のお知らせメールが来る程度で、ウィルス定義ファイルや製品のアップデートは1年間無料でできたような気がします。

その後は有償による登録を行えば引き続き上記のアップデートは可能だと思ったのですが、本当のところはどうなんでしょうか？
友人が登録してしまったので、もうアップデートをすることは不可能でしょうか？
アドバイスよろしくお願いいたします。

回答No.1

Mitz · ベストアンサー

確認しておきたいのですが、友人は自分のPCに入れているNorton SystemWorks2002をアンインストールしていますよね？
アンインストールしていない場合、ライセンス違反になりますので。
登録後も登録項目の変更は可能です。
しかし、Web上では所有者名の変更は不可能になってます。
変更法はカスタマーサービスセンターに問い合わせる必要があるようです。
http://service2.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jdocid/20020311180618945
http://www.symantec.com/region/jp/support/users.html
二年目以降の更新はこちらから可能です。
http://shop.symantec.co.jp/Definitionkey.asp
まず、サービスに問い合わせ、各登録データを変更してください。

お礼

早速のご回答ありがとうございました^^
おっしゃるとおり友人のNortonはアンインスト済みです。

ご丁寧なご回答ありがとうございました。