• ベストアンサー

DELL Precision490製品のマザーボードのメーカーを教えてください。

Dell Precision Workstation 490を中古で購入いたしましたが、OSが付属しておらず、手持ちのOS(Windows XP Pro sp2)をインストールしたところ、HDDが認識出来ないと表示が出てインストールが出来ませんでした。購入先に問い合わせしたところ、 WindowsのCDにSATAのドライバが組み込まれていない可能性が考えられます。 SATAのドライバが組み込まれていない場合にはマザーボードのメーカー様からドライバをダウンロードして下さい。 また、ダウンロードするドライバはメーカーさんによって名称が多少異なる可能性が御座いますが、SATAと記載されているドライバーをダウンロードして頂けます様お願い致します。と、言われました。 上記の話から、マザーボードのメーカー及びダウンロードするページ等分かる方がおられましたらお教えいただきたくよろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ZENO888
  • ベストアンサー率49% (8944/18242)
回答No.1

下記あたり参照 http://support2.jp.dell.com/docs/systems/ws490/ja/index.htm http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=Latitude%20Precision%20490 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.asp?sid=Latitude%20Precision%20490&oid=14 尚、DELLの中古機は前所有者が譲渡手続きをしていない限り、サポート(修理含む)を受けられませんので、自己責任でご利用下さい。

wwnwc258
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 ご紹介いただきましたサイトは確認しておりますが、解決に至りませんでした。 尚、購入先よりPCメーカー(DELL)ではなくマザーボードのメーカー様からSATA認識のためのドライバをダウンロードして下さい。と言われました。 ご存知の方がおられましたらお教え頂けますようお願いいたします。

その他の回答 (3)

noname#63764
noname#63764
回答No.4

ここでBIOSのアップデートすればいいのではないんですか? http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=Latitude%20Precision%20490&os=BIOS でも、490ならSATAくらいデフォルトで動くと思うんですが・・・ HDDかマザーがお亡くなりになってるとかないんでしょうか?

wwnwc258
質問者

お礼

情報を頂き有難うございます。 SATAは2個搭載しており、セットアップユーティリティーで確認して見ましたが2個とも認識されていましたので問題ないかとは思うのですが、マザーがお亡くなりになっている場合は・・・確認する方法はあるのでしょうか?(汗)

  • chi-zu01
  • ベストアンサー率32% (312/947)
回答No.3

下記のソフトでシステム構成は解ると思います。

参考URL:
http://cowscorpion.com/system/SIW.html
wwnwc258
質問者

お礼

情報を頂き有難うございます。 現状、インストールしないとOSを起動できない状態ですので、頂きました情報を試すことは出来ないかと思います。起動するようになりましたら頂きました情報を元に確認してみます。

  • muralinux
  • ベストアンサー率29% (50/168)
回答No.2

んなこともわかんないのにそんなもん買うなよ 多分このあたりにあんじゃね http://support.intel.com/support/chipsets/sb/CS-022773.htm 自分で探してみ BIOSでどうにかできねの?

wwnwc258
質問者

お礼

ご返答いただき有難うございます。 まったくお恥ずかしい限りです。 何台か購入し今までは問題なかったのですが、 こんなことになるとは・・・ 頂きました情報で明日チャレンジしてみます。