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デバイスがない…(モデム)

PC 自作PC マザボがギガビートです。 昨日ノートンがウィルスに感染した言うことでウィルスを削除して、園間 普通に使えたんですが、シャットダウンしてから、なぜか。デバイスマネージャーからモデムから消えました…。 復旧作業をと思い 復元 チップセットCDからLANドライバーなどをインストールしよう思ったんですが、全て失敗… モデムが消え以外はとくに支障はなく、ウィルスも入ってませんでした。 同じモデムについてる他のpcはのように使えることから。 ドライバーかなんかだとは思うのですが…。

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回答No.1

> 復元 > チップセットCDからLANドライバーなどをインストールしよう思ったんですが、全て失敗… これ非常に気になるんですが、ドライバインストールが失敗するって、まだムシさんがいるってことのような気がしますけど。 そうでないなら、物理的にモデム取り外し再接続したらどうなるのですか。

REC001
質問者

補足

復元はしても全く一緒でした…。 ドライバーは 元は 自動的にスキャンして足りない物をインストールすると言う形なんですが、インストールしてあることになっていので、強制でやったところ IDがサポートできない?と言うエラーできません… ノートンではどーしても検知しません…

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