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CD-R・DVD-R等を入れると勝手に再起動

空のCD-RやDVD-RをPCに入れると 画面が真っ暗になり勝手に再起動してしまいます 音楽CDでも入れると再起動するものもあります どなたかご教示ください、よろしくお願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

デバイスドライバか常駐ソフトに問題がありそうです。 まずはチェックディスクを修復オプション付きで実行してみて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307 他の周辺機器を外して下さい。 フリーソフトを使っていたら削除して下さい。 常駐ソフトを一つずつ止めて調べて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115 それでも解決しない場合はパソコンを再セットアップしてみて下さい。 再セットアップしても駄目なら修理を依頼して下さい。

wanna-know
質問者

お礼

参考にさせていただきました ありがとうございます

その他の回答 (3)

  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.3

(1)空のCD-R(DVD-R)をセットしてもライティングソフトを自動起動させない方法 方法1 ブランクメディアをセットする → マイコンピュータ → CD/DVDドライブを右クリック → 空のCD → 「何もしない」をクリック → OK 方法2 ブランクメディアをセットする → マイコンピュータ → CD/DVDドライブを右クリック → プロパティ → 自動再生 → 「空のCD」を選択しクリック → 動作/「実行する動作を選択する」にチェック/「何もしない」をクリック → OK (2)CD&DVDの自動再生を止めたい マイコンピュータ → CD/DVDのドライブを右クリック → プロパティ →[自動再生]タブ → [実行する動作]にチェック/◎ → 「音ファイル」・「画像」等のプルダウンメニューからひとつずつ選びながら[何もしない]に設定変更すれば、次回操作

wanna-know
質問者

お礼

参考にさせていただきました ありがとうございます

  • KEN_2
  • ベストアンサー率59% (930/1576)
回答No.2

CD/DVDドライブのドライバーを再インストールしてください。 ソフトの追加などで、ドライバーファイルが改変されて動作しなくなる場合があります。

wanna-know
質問者

お礼

参考にさせていただきます ありがとうございました

  • NKY
  • ベストアンサー率27% (227/815)
回答No.1

そのような症状は聞いたことないですね OSかハードかどちらかと言うと いきなり再起動ならハードトラブルっぽいような・・・ たとえば、電源が死に掛けてて光学ドライブが動き出したら 電力不足で再起動とか 三年以上使ってるならありえるかもです。 これ以上は機種も分からないですし 古くて、修理もできそうにないなら買い替えをお勧めしますけど

wanna-know
質問者

お礼

3年以上経っていて そろそろ買い替えを考えていた所でもあります ありがとうございました