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DELLという会社は、しつこくDMしてきます、止めさせる方法ご存知でしょうか?
三度以上もメール、DM、FAXの受信 受取拒否をしてるのに、しつこくDMを送ってきます。一度は、強く抗議の文をメールしましたが、無視されているかっこうになってます。TELは、つながりにくく、又 音声ガイダンスから、なかなか人までたどり着けないようです。 効果的に止めさせる方法、あるいは直接苦情の言えるTEL番号等がありましたら、教えて下さい。
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質問者が選んだベストアンサー
「郵便」であれば「受取拒絶の文字を記入し認印を押捺した付箋」を糊付けし、投函します。宅配便会社のメール便は、そのままでは返送できないので宅配便会社に相談してください。
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- coco1701
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回答No.4
DELLにある貴方の情報欄に、メール受信、DM等を受けるになっていませんか 受信メールの、今後受けないのメール先に解除登録されたらいかがですか 私は、メールは受けるようにしてありますが、DM、FAX等は1回も来た事はありませんが(DELLを使っていますので住所の情報等は登録されています)
質問者
お礼
受信拒否にしてます。抗議メールをした時、謝罪のことばも無く「拒否設定にしました」の返信はきました。 それまでも拒否してるのに、今頃かと思いました。 ご回答頂き、ありがとうございました。
- ariakenori
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回答No.3
消費者センターかJAROへご相談してみてはいかがですか?
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。 検討し、電話してみたいと思います。
- nrb
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回答No.1
デル株式会社 代表電話番号 電話番号 044-556-4300
質問者
お礼
早速 ご回答頂き、ありがとうございます。 電話してみます。
お礼
ご回答頂き、ありがとうございます。 その方法ですと、今後止まるのか心配でしたが、さっそくやってみます。 助かりました。