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MacG4が起動しなくなりました><

友達のG4が突然起動しなくなりました。 スイッチを入れてもウンともスンともいいません。 昨夜までは正常に作動していたようです。 G4は3~4年くらい前のモデルで、 OS9とOSXが起動できる最後のモデルです。 質問者の当方はMacを使用した事がないのでどうしてよいかわかりません。 友達も仕事のデータが入っているので困っています。 このような場合に修理に出す前にチェック出来るところはあるでしょうか。 よろしくお願いいたします。 (また質問内容に不備がございましたらご指摘ください)

質問者が選んだベストアンサー

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  • jein
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回答No.1

電源ボタンを押しても何も機器が動作する様子がないなら故障でしょうね。 電源系統か、あるいはメインボード自体の不具合の可能性が高いです。 最近落雷などが多いので、そのような影響を受けてコンピュータが故障したのかもしれません。 実際、Macではありませんが私が以前使っていたマシンが留守中の落雷による 過電流によりメインボード破損になり電源が全く入らなくなったことがあります。 電源が全く入らないのでは原因が特定できるようなチェックはできません。 せいぜいメモリーを挿しなおしてみる程度です。 不用意にメインボードの配線などをいじって悪化させてもいけませんので 早めにAppleCareサービス&サポートラインへ連絡するのが良いかと思います。 修理にだせばHDDのデータは初期化されて消えてしまいますので、あらかじめ本体から取り出しておくか、バックアップをとる必要があります。

monmon1025
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 とりあえずバックアップを取る方向で分解しています。 しかし友人も私もMacの分解経験が無いので HDD取り出しでてこずっております。 もし分かればよろしくお願いします。 http://okwave.jp/qa3078282.html

その他の回答 (1)

  • OmniBook
  • ベストアンサー率38% (515/1338)
回答No.2

マザーボード上にあるバックアップ用の3.6Vリチウム電池が寿命を迎えると 起動しなくなる場合もあるようです(その前に日付が狂う等の症状が出ます)。 もしこの電池が近くで入手出来るのであれば交換を試されてみてはどうでしょう。 これで起動しなければANo.1さんが書かれている状況です。内蔵HDDを取り出して 外付ケースに入れたり・USB2.0に接続する直付けアダプター等で他のMacでデータ を扱う形になります。

monmon1025
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 リチウムに関して後ほど検討してみます。 一応抜き差しはしてみましたが無理でした>< とりあえず外付ケースでバックアップを取ろうと思うのですが 分解がうまくいきません。 もしわかれば教えてください↓ http://okwave.jp/qa3078282.html

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