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突然起動しなくなりました
PC:NEC PC-VT7007D 数時間前まで正常に作動しておりました。 正常に電源を切り終了し、数時間後起動しようと電源スイッチを押したところ電源ランプは点灯しますがHDランプは点かず、ディスプレイは真っ暗なままいつまで経っても起動しません。 起動時のサウンドも出ません。 一体何がおきたのでしょうか。 対処法ご存知の方、どうかご教示をお願い申し上げます。
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- Aoox
- ベストアンサー率40% (138/340)
こんにちは 違う機種のHDDではOSの構築が異なるため、お使いのPCでは正常に起動できない可能性が大きいです。 そのため、新しくHDDまたはSSDを購入してリカバリしてみてはいかがでしょうか? HDDからの直接リカバリであればリカバリ領域をコピーすればうまくいくはずですが。
- OK_HIMU
- ベストアンサー率34% (15/44)
HDDがお亡くなりになってる可能性があります。 BIOSの画面は立ち上がりますか? もし立ち上がらなければ HDDではなくCPU,マザーの可能性もあります。
PC が突然お亡くなりに成る事は、良くある事なので稼動している うちにメディア等を使用して、出来うる限りバックアップして置く 事を日頃から心掛ける様に提案します。 私事ですが… 外付け各種メディア類やその他、考えうる方法で、バックアップを していますので、何かPC に異変が有ると即刻対処、最悪の場合等の リカバリーも?OS 再インストール後、1時間以内に元通りに復元し ます。 部品など入れ替えた場合等は、ものの30分以内で戻せます。
- roukin
- ベストアンサー率24% (622/2564)
#1です。 コンセントを抜くのは静電気除去です。 この時期、乾燥しますから、静電気がたまると、起動しなくなります。 まずは起動して良かったですね。 一度、ケースを開け、ホコリ等の除去を行ってください。 開けたときには、目視で、電解コンデンサが、液漏れやふくれていないかもチェックしておくのがいいでしょう。 何しろ発売後6年以上経過しているので。 熱でパーツが壊れたら起動しません。
- Hoyat
- ベストアンサー率52% (4897/9300)
#2です。 ビープ音も鳴らないとなると、残念ですがマザーボードの故障の可能性が高いです(可能性としてはCPUもありますがパーツ数から考えるとマザーボードの方が圧倒的に故障しやすいです)。 メーカーに修理に出すしか対処方法はありません(発売年次から考えると破棄した方が安いかもしれませんが・・・)。
- s-uzen
- ベストアンサー率65% (2051/3118)
突然のトラブルは十分にあり得ることです。 電源ON時、ビープ音や、メーカーロゴなど一瞬でも何か画面に表示もされない、あるいはディスプレイのランプがONにならない状態なのですか。 PCを構成しているパーツが壊れた可能性もあると思いますが、下記の情報を参考に見てください。 電源をいれてもパソコンが正常に起動しない場合の対処方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002352 故障かな?と思った場合の対処方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008447 パソコンが起動しない。壊れた!? http://allabout.co.jp/computer/pc/closeup/CU20040613A/ パソコンが起動しない場合の確認方法 http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/when_starting.html パソコンが起動しない場合の復旧方法 http://backup.hikaq.com/recovery/error-recovery.html
- Hoyat
- ベストアンサー率52% (4897/9300)
デジタル機器と言うのは「数時間前まで正常動作」していても、唐突に壊れます。 唐突にと言っても実際は予兆は必ずありえるのですけど、人間が感知出来る場合と感知出来ない場合とがあり、意外と感知できない場合が多いです。 まず、「ディスプレイが真っ暗なままで」と言う事はBIOSにも行かない状態ですから、何らかのハードウェア(パーツ)が壊れたと考えるべきです。 構成パーツのうち、どこかが壊れるとPCは全部起動しなくなると言うのはよくあることです。 「ピー」とか「ピピピピ」とかビープ音が鳴らない状態でしょうか? もしそうならマザーボード(周り)が不具合を生じている可能性が高いとなってしまいます。ビデオカードの可能性も0ではないですけど・・・
お礼
ご回答ありがとうございます。 「ビー」音も鳴らない状態でした。
- roukin
- ベストアンサー率24% (622/2564)
とりあえず、コンセントを抜き、1時間放置。 それから電源ON、 その後を補足ください。
お礼
ご回答をありがとうございます。 コンセントは抜きませんでしたが電源ОFFで1時間位放置⇒電源オン⇒冷却ファンが回りっぱなしで起動せず、強制電源ОFF。 オーバーヒートか?と思い、さらに1時間位放置⇒電源オン⇒起動しファンは停止したがマウス・キーボードに反応せず、強制ОFF。 電源オン⇒F5(F8?)押してセーフモード選択⇒セーフモード起動成功⇒通常で再起動も成功。マウス・キーボード正常作動。 早速デバイスマネージャで各機能を見たがすべて正常。 現在C:チェックディスク中です。 原因はやはり内部加熱でハードウエア部品のいずれかが麻痺していたのでしょうか? 引き続きアドバイスをお待ちしております。
お礼
皆様のお気遣い誠に感謝申し上げます。 正常起動まで復旧した翌日、再び同様の症状で起動しなくなりました。 電源オンにしてもモニタが真っ暗なままメーカーロゴも何も出ません。 強制オフ⇒再度オン⇒冷却ファンが回り続け画面表示は一切なしです。 ためしにNEC製の機種が異なるPC(PC-VL5709D)のHDDに交換して見ましたところ、「ご迷惑をおかけしております。WINDOWSが正しく開始できませんでした。最近のハードディスクまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります…」のエラーメッセージが出るだけで、起動しませんでした。 あきらめてPC買い直したほうがよいのでしょうか。 お時間のある方、引き続きアドバイスをお願い致します。