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突然パソコンの動作が重くなりました
いつも皆様のご回答のお世話になっております。 昨日まで正常に動いていたWindowsXPマシンですが、本日立ち上げた直後から動作が重くなりました。 症状1・カーソルの動きが遅い 症状2・アイコンをクリックしてソフトやファイルが開かれるまでに時間がかかる。 症状3・ワープロソフトで、入力した文字が表示されるのに時間がかかる。 メモリは2GB ハードディスクも250GBの内、3分の1は空きがあります。使っているソフトも一太郎、Word、Excelがメインです。 どういったトラブルなんでしょうか?どうか、よろしく御願いいたします。
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- violet430
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常駐ソフトと競合している可能性があります・ まさか他にもセキュリティ対策ソフトを入れていないですね? 常駐ソフトを止めて原因を調べて下さい http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115
メモリを2Gも積んで遅いのは信じがたいですね。 いくら、ウィルスセキュリティZEROが常駐していたとしてもです。 タスクマネージャーを起動し、プロセスのCPU使用量の高い イメージ名(プログラムの名称)を調べて下さい。 CPUの項目を1回か2回クリックすると使用量の高い(低い) 順に並べ替えられます。それで、ウィルスセキュリティのプロ グラムのCPU使用量が極端に高ければ(限りなく100%に近い) それが原因でしょう。 プログラム名で分からなければ、それをググって見て下さい。 何のプログラムがそうさせているのか分かれば、対策も自ずと 立てられます。 >昨日まで正常に動いていたWindowsXPマシンですが、本日立ち上げた直後から動作が重くなりました 新規プログラムを導入したとか、設定変更をしたとか……… それが原因かも知れません。 もし、そうなら新規導入したプログラムをアンインストールして みる。 それでも改善されないのなら、セーフモードで起動し、前回正常 起動時の構成 (正しく動作した最新の設定)で起動してみる。 それでも改善しなければ、オンラインスキャンを試みる。 http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/ http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ http://www.trendflexsecurity.jp/free_security_tools/housecall_free_scan.php http://www.ca.com/jp/ ←これはスパイウェアもチェックできます
- HEPHEP
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セキュリティソフトの問題だと私も思います。
私もZEROを使っていますが不具合は今のところありませんでした。 アンイストールすると再インストールに手間がかかるので すべての機能を無効にするで試してはどうでしょう あとメモリが2Gとありますがパソコン仕様にあった容量ですか 仕様より容量がオーバーしていると重たくなった事がありました。
お礼
ありがとうございます。 機能を止めてみましたが、変わらずです。 仕様以上のメモリを積むと重くなることもあるんですね。 メモリはDELLで増設しましたので大丈夫だとは思うのですが。 ZEROは他のスペックの低いノートでも使っていて、こちらは軽快です。
まずはデフラグとディスククリーンアップ パソコンの中のほこりも掃除してみてください。 他に常駐しているソフトがあれば解除してください。 あとは、ウィルススキャンが自動で実行されているとか
お礼
ありがとうございます。 さっそく実行してみます。 ちなみに、常駐ソフトはソースネクストのウィルスセキュリティZEROです。これのせいでもあるのでしょうか?
お礼
ありがとうございます。 PCとの相性みたいなのもあるんでしょうか。