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AdobeでPDFが作れなくなった原因と解決法
- 会社のプリンタ接続を間違って削除してしまったことが、AdobeでPDFが作れなくなった原因です。
- プリンタ接続を再インストールすることで、PDF作成機能が復活する可能性があります。
- 再インストールできない場合は、ワードなど別のソフトを使用してPDF作成を試してみることをおすすめします。
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想像ですけど 「人数分購入して全てインストールして認証（アクティベーション）済み」 ということで、再インストールすると再度認証が必要だからやり方が判らないという事ですね。 今回はアクティベーション済みのソフトの修復ですから、再認証はないと思います。 また、インストールと同じCDからなら、アクティベーション情報が残っているので、再認証は不要です。 また、手順では「ヘルプ」から認証を解除すれば他のパソコンにインストールできますけど、HDDがクラッシュしたなどで認証の解除が出来なければ、メーカーに連絡すればよいです。
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- Quattro99
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Adobe Acrobatを人数分購入してあるけれど、すでに一度インストールして人数分使用していることになっているので再インストールしようとすると人数超過とされてしまって出来ないということでしょうか？ ライセンスの問題はAdobeのサポートに連絡して相談するのが確実だと思います。まれに再インストールするにはライセンスを再購入する必要があるソフトがありますが、Adobeのソフトがそうだという話は聞いたことありません。ビジネスで多用されているソフトですから同様の事例はあちこちで起きているはずで、結構高いAdobeのソフトがそれでは苦情殺到しているんじゃないかと思いますので、たぶん、そんなことはないんじゃないかと思うのですが。
手順は http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/041584e8dbf36c09492569690008402c/6bdd646ec45f6dac49256e55002130a6?OpenDocument これですけど、インストールCDは必要です。 人数分あれば問題ないと思いますけど、人数分あって定員オーバーとはどういうことでしょうか？
