VISTAに買い換えたんですが・・・

質問

VISTAに買い換えて、ウィルスソフトをネットからダウンロードしたものの、解凍のところで解凍とクリックしたら解凍失敗しましたと表示されてそこから先に行けません。どうやったら解凍できるのでしょうか？
初心者なのですみませんが教えてください。

回答No.4

noname#77706

ダウンロード元を書いた方が良いかもしれません。
偽ソフトをダウンロードした場合、洒落や冗談ではすまされないので。

解凍失敗なのはダウンロードにしくじっているか解凍ソフトがないかのどちらかですね。

回答No.3

noname#84824

解凍ソフトが必要ってことはありませんよね

回答No.2

norvasc1

おそらくウイルス「対策」ソフトをDLしたのですよね

ですが、あなたの質問の仕方では失礼ですが回答が得られにくいと思います

例えば　東京に行きたいのですがどうすればいいですか？　ときいているようなものです。どこからどんな経路でどれくらいの時間、予算で行きたいのかなどを書かなければ専門の方でも回答が難しいと思いますよ＾＾；

回答的には私もNo.1の方と同じですが、あまりよろしくないソフトの可能性も否定はできないと思います

回答No.1

koko_u_

たぶんダウンロードに失敗している