名前を付けて保存すると応答なし

質問

Offfice２００３です。　OSはVista Home Basicです。何かのソフト（可能性が高いのはXMPEG　AC3-ACM　の音声を取り出すソフト　：アンインストール済み）が邪魔をしている感じです。
エクセル、ワードでデータを「名前を付けて保存」すると「保存先」をクリックしたときに、止まってしまいます。　Vistaの輪が回ります。（応答なしの表示がでます）　しばらくするとダイアログボックスは、再びアクティブにはなりますが、ファイル名に別の名前が表示されています。
保存先を指定し、ファイル名を書き換えて保存すれば、保存はできます。

回答No.1

zorro

Offficeの再インストールで解決可能です。

補足

ありがとうございます。　再インストールでは、変わりません。　訂正ですが、エクセルで「名前を付けて保存」　で保存先指定の▼をクリックすると、応答がありませんで停止します。　そのままにしておくと入力できるようにはなります（一旦、応答していませんになります）。　これはエクセルのみで、ワードは大丈夫です。
また、一つ上のホルダは問題なく進めます。　一度保存先指定で、「応答しなく」なった後は、保存先ホルダーが選択できるようになります。