バッテリー交換の所要時間など

質問

ドコモなのですが、今まで機種変更をしていて、バッテリー交換をしなくてはいけないようなことはありませんでした。
一昨年の１２月に買った携帯を、機種変更しないでバッテリーだけ交換したいのですが、
これはショップに持参して、すぐに交換していただけるのでしょうか？
それとも、部品取り寄せなどで翌週に持ち越し・・・（携帯は所有者が自宅へ持ち帰る）
ということになるのですか？

その他、料金などについても、お分かりの方よろしくお願いいたします。

回答No.3

nhinoo · ベストアンサー

ショップに在庫があればすぐに交換が可能です。在庫が無ければ取り寄せになるのですぐの交換は無理です。料金も機種毎に違いますが、FOMAなら大体1800円程度だったと思います。まずは在庫も含めてショップに確認した方が早いです。

No.2さんのはドコモプレミアクラブの事ですね。プレミアクラブに入っていて、2年以上携帯を使用していれば電池パックが無料でもらえます。ただし、ショップで申請して郵送で届くので１～２週間程度かかるのと、確か1回しか申請出来なかったと思います。

お礼

アドバイスありがとうございます。
ＦＯＭＡです。
そんなに高くはないのですね。
プレミアクラブというものには、たぶん入っていなかったはずです。

回答No.4

nhinoo

訂正です。2年以上携帯を使用していればと書きましたが、2年以上同じ携帯を使用していたら(機種変更していなければ)という事です。継続利用年数(ドコモを利用している期間)の事ではないです。

お礼

再度ありがとうございます。
プレミアクラブに入っていれば、どういうメリットがあるのか存じませんけど、
二千円足らずでしたら、キャッシュで払ってしまった方が、私にはメリットがありそうです。

回答No.2

outerlimit

そのショップに在庫があれば数分でしょう

在庫が無ければ取り寄せになります

Docomo何とかプランに入っていれば、条件を満たせば無償で交換してくれます

料金も含めてショップでお聞きになるのが確実です

お礼

ということは、在庫がなくても取り寄せていただければ、数分ですよね。
早速のアドバイス、どうもありがとうございました。

回答No.1

Hoyat

直営のドコモショップならストックがある可能性はありますが
一昨年のモデルだと少々微妙かもしれません。
取り寄せになるかどうか事前に問い合わせた方が良いです。

料金は機種によって部品代が違うから一概に言えないです。
バッテリー交換は難しくないので自分でも出来ますし
交換してもらったとしても部品代だけで済むはずです。

お礼

早速のアドバイス、どうもありがとうございます。
まずは店員さんに聞いてみます。