私が損をしなければならないのでしょうか？

質問

以前http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2986963.htmlの質問をした者です。

いつまでたっても支払いをしない落札者に催促のメールを出し、
「いついつまでに入金してほしい」と伝えました。
相手からは一応返信が来て「わかりました」とのことだったのですが
私が指定した期日を過ぎても入金がされませんでした。
こちらとしてもいつまでも待つわけには行かないのでその落札者を
削除したのですが、次点の落札者は落札を拒否してきました。
オークション終了から半月以上経っているのでそれも当然かとは思うのですが、
ここからが問題で、最初の落札者の落札金額が1,300円、次点の候補者だった人が1,200円、今返事待ちの候補者は1,000円で入札していたんですね。
ここまではまぁ値段が下がっても仕方ないかなと思うんですけど、
その次が一気に410円になってしまうんですよ。
1,300円で落札した人がこれほどルーズでなければ商品はおそらく
1,000円以上で売れたと思います。私には何の否もないのになぜ
私がこんなに損をしなければならないのでしょうか？
仮に今返事待ちの人が拒否して410円で入札した人が落札を希望するかどうかは
不明ですが410円で落札されるなら再出品した方がマシです。
でも候補者がいるのにオークションを取り消したらたしか私に
悪い評価がつきますよね？落札システム料や出品料もかかりますよね？
（オークション終了後に取り消した場合にかかる罰金みたいなのもかせられるのでしょうか？）

とにかく、納得がいきません。私はどうしたらよいのでしょうか？
一応問い合わせをしたんですが返事が遅いと困るのでこちらで
質問させていただきました。オークション初心者で経験不足なので
アドバイスお願いします。長文ですみません。

回答No.3

coaradesu · ベストアンサー

オークション終了後の最初の落札者の削除では、その削除理由により、出品者又は落札者に悪い評価がシステムから付けられます。削除後に次の落札者候補がいる場合、時間が立てば(確か１０分程度と記憶しています)その落札者も削除することができます。この落札者候補の削除では、落札者候補及び出品者のどちらにも評価はつきません。これは、出品者が連絡のない落札者候補の返事をいつまでも待たなくてようようにする又は出品者が気に入らない価格での落札を避けるための仕組みと思われます。

　これをどう使うかと言うです。あなたが次点の方の価格が気に入らなければ、落札候補者が正式な落札者になる前に、落札者候補を次々削除することも可能ですし、問題ないと思います。因みに落札者候補は正式な落札者にならない限り、出品者のニックネーム以外の情報は入手できません。

お礼

どうもありがとうございます。その点はよく理解できました。
今一度確認したところ、出品料はとられるようですが、
落札価格から何パーセントか引かれるやつは、徴収されないみたいですね？
はっきりわからなかったのですが・・・＾＾；
1,000円で入札してた人も拒否してきたし、残りの落札者は気に入らない価格なので削除しようと思います。
ありがとうございました。

補足

今オークション画面を見たら落札者がいませんんと表示されていたので
出品料のみで済むようです。アドバイスありがとうございました。

回答No.2

ikahomanji

私も同じような経験をしました。
もう、落札者を削除してしまったとのことですから、私のやり方はできないのですが、
私の場合は、落札者削除をせず、
「◯日までに入金がない場合は、取引を中止し、悪い評価をします」と宣言して
削除はせずに取引を終わりにしました。
とうぜん、手数料などはかかると思いますが、嫌な取引を続けるよりマシだと私は思いました。

そういうことも多いので、出品者の中には
「２４時間以内に連絡が取れる方」とか
「◯日以内に入金できる方」など、相手に条件を付ける人も多いのだと思います。

あんまりそういうのもどうかと思いますけどね。
一般の商売とは違いますが、相手を選べないっていうのは
いろいろトラブルが起きますね。

お礼

回答ありがとうございます。
取引の中止は落札者の削除とはまた違うのでしょうか？？
私も今度出品することがあれば「２４時間以内に連絡が取れる方」とか
「◯日以内に入金できる方」などという条件をつけようと思います。
今回のことでまぁ勉強になったかなって感じですね＾＾；
参考になりました。ありがとうございました。

回答No.1

bari_saku

同じ体験をしたものです。
その時は2000円が300円に下がってしまいました…それはさておき。

ヤフオクと仮定して書きますが、ヘルプには

＞・ 繰り上げで落札者となった落札者が落札に同意していない場合や、同意も拒否もしていない場合には、落札者を削除してもマイナス評価はつきません。この場合は、［落札者都合］［出品者都合］のどちらを選択しても出品者にも落札者にも評価はつきません。

とありますので、1000円の人が拒否して410円の方に連絡が行ったら、その方から返事が来る前に落札者削除をしてしまえばいいのではないでしょうか。

余談ですが、その時の落札者様は、こんなに出品者が損をするということに全く気が回らず「悪評価のペナルティさえ負えば問題ないんじゃないですか？」と堂々と主張する方でした（涙）

お礼

回答ありがとうございます。
同意も拒否もしていない場合は落札者を取り消しても悪い評価はつかないのですね！
見落としていました。でも、システム利用料とかはどうなるのでしょうか＾＾？
回答者様も同じ体験をされたのですね・・・嫌な取引相手に当たってしまって最悪です・・・。
参考になりました。ありがとうございました。