すぐに電源が落ちてしまいます・・・。

質問

NEC製、LaVie LL350/Cを二年前から使っています。
CDへの書き込みや、インターネット上で動画を見ていると、急に電源が落ちてしまいます。
電源プラグをつなぐ先ををタコ足配線じゃなくしたり、PC本体の下に氷のうをタオルでくるんで熱を冷ましたり、色々試してみたのですが、直接的な完全な修復には至りませんでした・・・。
あまりPCには詳しくないので、丁寧に説明していただける方のアドバイスをお待ちしています。

回答No.1

pre_pyo

このLaVie LL350/Cはネット上で同じような現象を良く目にします。

>急に電源が落ちてしまいます。
完全におちるのでしょうか？再起動されるのでしょうか？
何かブルースクリーンのような表示はされませんか？

http://121ware.com/product/pc/200504/lavie/lvlb/spec/index.html

掲示板などで同じ時期の書き込みが多い傾向にあるので生産時期により
ある程度の製品になにか潜在的な問題がある可能性もあります。

またメモリーを後から増設した場合が多いのも気にする所です。

本体そのものの問題の様ですので個人的な対策や方法では解決は無理と
思われますので一度、NECのサポートなどに連絡をされた方が良いですね。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_TAB.FieldFormula.IScript_Display_Tab

またこの製品に限らず増設メモリーの相性などにより同じような現象に
なるケースは少なくはありません。

お礼

ご丁寧な回答、ありがとうございます！
「ブルースクリーン」・・・画面が真っ青な背景の画面のことでしょうか？
直訳しただけですけど。。
そうゆう画面にはならず、一発で電源が落ちてしまいます。
再起動ではなく、落ちる、といった現象です。
やはりもうメーカーさんに問い合わせてみる他ないようですね。
昨日、1・2・1の方に何度か電話したんですが、何十分待っても繋がらず・・・。時間帯も込む時間帯ではなかったのですが。
携帯からしか掛けれないので諦めてしまいました↓
再度電話してみようと思います！