携快電話のお財布ケータイについて

質問

携快電話15を使っていますが、そこでお財布ケータイを利用しようとしたら何度やっても「カードリーダーを認識できない」と表示されてしまいます。ソニーのパソリを使用していますが、そちらのカードヴューアーではちゃんと読み込めるのですが、携快電話を利用すると読み込みができません。解決方法をお知りの方がいらしたら是非ともご回答いただけたらと思います。

回答No.2

k-f3

＞「カードリーダーを認識できない」・・・・・
次の点検を実行してください。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢコントローラをクリックし[！] 表示がある場合は、[！]表示のあるドライバを、右クリック → 削除 → 再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

お礼

k-f3 様へ
度々ありがとうございます。
デバイスマネージャー上では[!]マークは出ていません。
ドライバも正常に作動しているようです。
一応、一度削除して再起動してみましたが、やはり携快電話上ではカードリーダーが認識できないままでした。
本当に何度もすいません。何とかソースネクストの方に問い合わせてみます。

回答No.1

k-f3

「かんたん！ナビ」画面→「対応機種検索」→お手元の機種が「おサイフケータイ」の、システムに対応しているかを確認ください。

お礼

k-f3さんへ
早速の御回答ありがとうございます。
手元の機種は携帯端末のことでいいのですか？
softbank(旧vodafone)の904SHを使用していますが、モバイルSUIKA自体は問題なく使用しています。
カードリーダーはソニーのfelica RC-S320を使用していてその付属のソフトのSF CARD VIEWERでは読み取ることができるのですが、携快電話のツールのおサイフケータイを使用しての読み込みができません。
カードリーダーが認識できないので接続をしなおしてと表示されてしまいます。