携快電話13のアドレス帳読み込み

質問

携快電話13のアドレス帳読み込み中に、突然読み込みを終了し、携快電話が終了してしまいます。サポートセンターの回答も行いましたが、症状は変わりませんでした。また、読み込み中ですが、140KB辺りで終了しているようです。どなたか、助けてください。

回答No.2

asuca

一度携快電話を保存してあるデータを含めてアンインストールしてもう一度インストールしてアップデートを行った後携帯から読み込んでも同じですか？

お礼

ありがとうございます。今までに、何度もインストール、アンインストールを繰り返しております。その都度、インストール先を変えたりもしております。

回答No.1

asuca

最新版にはアップデートしてありますか？

参考URL：

http://www.sourcenext.com/keikai/download/13.html

お礼

ご回答いただきまして、ありがとうございました。

補足

はい、携快電話本体、FOMAコード用ドライバも最新の状態にアップデートしてあります。携帯電話は、ドコモのSH900iです。