ノートンインターネットセキュリティー２００７が読み込まない・・・

質問

本日同製品の2006が期限切れのため、ノートンインターネットセキュリティー2007を購入したのですが、CDROMが認識しません（おそらくドライブが故障しています）DVDROMだったら読み込むのですが・・・。

そしてお尋ねしたいのが、体験版をインストールして、それに買ってきた製品のプロダクトキーを入れようとおもったのですがいまいちどこにプロダクトキーを入れればいいか分かりません。

体験版の期日の１５日が過ぎないとプロダクトキーを打ち込む画面にならない（でてこない）のでしょうか？？
もしくは体験版ではパッケージ版のプロダクトキーが使えないのでしょうか？？
ご存知の方がいましたら宜しくお願いいたします。

回答No.2

HDKYZK1978 · ベストアンサー

＞CDROMが認識しません
ノートンの CD-ROM をドライブに挿入 → 自動起動する場合は止める →
[マイコンピュータ] を開く → [DVD ドライブ] を右クリックして開く →
CD-ROM の中身が表示されるなら全部選択して PC にコピーを保存(適当なフォルダを作成) →
空の CD-ROM を挿入して PC にコピーしたデータを焼き付ける →
コピーした 2007CD-ROM を挿入してインストールできるか確認

PC はノート型ですか？ デスクトップ型ですか？
デスクトップ型の場合 それはタワー型(縦置きで CD-ROM は縦に挿入)ですか？
もしタワー型だったら 一度 横置きにして CD-ROM を挿入して読み込むか確認してください。

回答No.3

HDKYZK1978

#2です。

＞プロダクトキーを打ち込む画面にならない（でてこない）のでしょうか？？
私は同じ Symantec製品で Norton Confidential の体験版をインストールしていますが
この製品の体験版だと ちゅんとプロダクトキーを入力する場所があります。

NIS2007 だと [Norton Internet Security] → [サポート] →
[更新サービスとアカウントの情報] → [更新サービス] をクリック
こうするとプロダクトキーを入力する画面がでます。

回答No.1

violet430

手順が違いますから駄目ですね。
体験版は試用期間終了後、プロダクトキーをご購入することで正規製品として使用できます。プロダクトキーのご購入はインストールされた製品から行う必要があります。