メールが見れない・・めっちゃ困ってます・・・。

質問

私は今、J-PHONEのSH-51をつかってるのですが、2時間位前から受信メールが見れなくなりました。送信メールのフォルダーはきちんと開くのですが　受信メールのフォルダーを開こうとすると、待ち受け画面に戻ってしまい、受信したメールが見れません。　説明書を見ても、この対処法は載っておらず、どうしたらいいのかわかりません。　　どなたか直し方をご存知の方がいらしゃいましたら、直し方を教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

clemistry

私も同じことがおきました。私はauですがショップに持っていったらソフト交換で二十分位でなおしてくれましたよ

回答No.1

huseji

私の場合の話です。auでしたが、所謂メール系が全て誤作動を起こすようになってしまい、センターに問い合わせたところ、設定のコマンドで「環境リセット」をするように言われ、実行して直りました。
多分、携帯の環境設定をリセットする術はどの機種でもありますから、それを一度試してみてはいかがでしょうか？