プリンタが起動しません

質問

機種はEPSON CC-500L です。
OSはXP HEです。
とくにスキャナが使えないんですが、どうしたらよいでしょうか？
cc552as.exeとcc5w1bs.exeの両方をインストールしました。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

プリンタのドライバをインストールする場合アドミ権限でログインし、インストールしましたか？
XPHomeの場合セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き）で起動後「Administrator」をクリックしてログインする。

ドライバはXP用ですか？
最新版でない場合下記URLからダウンロードします。
http://www.epson.jp/download2/readme/5.20/cc552as.htm

http://www.epson.jp/download2/readme/2.03/cc5w1bs.htm

参考URL：

http://www.epson.jp/products/download/xp/xpinst2.htm

お礼

ありがとうございます。
おかげさまで何とか使えるようになりました。

回答No.2

piyopiyo93

もしEPSONスキャンが起動できない場合はデバマネで認識できていない可能性があるので、スタート⇒マイコンを右クリック⇒プロパティ⇒ハードウェア⇒デバイスマネージャ
に「イメージングデバイス」があるかどうか。
「その他のデバイス」「不明なデバイス」がある場合は「EPSONスキャナ？」を右クリックで削除し、ケーブルさし直し。

「イメージングデバイス」に機種名が出れば認識できます。

お礼

ありがとうございます。
おかげさまで何とか使えるようになりました。