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ビデオカードの修理について
1ヶ月くらい前にATI RADEON x1600XTを中古で購入し、使用していましたが本日ウインドウズ起動画面で突然画面が消え何も映らなくなりました。 そこで修理に出そうと思い保証書を見たのですが日付も販売店も何も記入されていませんでした。 この場合保障はされないのですか? また修理は購入したお店へ頼みに行けばよいのですか? 教えてください。 (改造は何もされていないようです)
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- avocad
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回答No.2
レシートが有ればそれを持って販売店に行けば良いのでは
- macinspire
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回答No.1
保証書に販売店が書いてないものは保証しないと書いてありませんか? たいていの場合、そのような保証条件になっていると思いますよ。 また、中古店でも不良に関する保証条件は示されているはずです。 購入時に規約が添付されていたと思います。 まずそちらを読んでください。 初期不良対応の範囲にならないのであれば、メーカーの有料修理に出すことになるでしょう。メーカーに問い合わせて概算の見積もりを聞いてはいかがでしょうか。
質問者
補足
回答ありがとうございます。 初期不良のみ1週間しか対応していただけないそうです。 もしメーカー修理に出すとなると新しく買ったほうが安く済むということを聞きますがやはり新しく買ったほうが良いのでしょうか??
お礼
回答ありがとうございます。 レシートでは購入後一週間しか対応していただけないそうなので修理に出すか新しく購入するか検討します。