インストーラの不具合

質問

Windows XPのインストーラの調子が悪く、ダウンロードはできるのですがインストールでエラー文が表示されます。直す方法はリカバリしかないのでしょうか？非常に困っています。わかる方是非ご教授願います。宜しくお願いします。

回答No.2

noname#53348

一度、スタート＞すべてのプログラム＞WindowsUpdateより
インストーラの更新を試してみてください。

補足

WindowsUpdateを実行しました。更新しようとしたのですが、
「Web サイトに問題が発生したため、このページを表示できません。」
と表示され更新できませんでした・・・。

回答No.1

noname#53348

どんなソフトをインストールするときも同じ症状でしょうか？
どんなソフトをインストールしようとしていますか？
どんなエラー文が表示されますか？

などの情報があれば解決できるかも知れません。

補足

説明不足ですみません。
エラー文は同じです。
エラー文は
「問題が発生したため、msiexec.exeを終了します。アプリケーションに対してＯＳまたはＯＳのバージョンが間違っています。」です。
ＯＳはwindows XP Home editionです。
インストールしようとしたのは「アドビのアクロバットリーダー８」
です。
宜しくお願いします。