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プリンターが使えません

プリンターが作動しません。ちゃんとコンセントもさしていますがプリンターはオフラインですと表示されます。パソコンともつながっています。何故でしょうか? タスクバーのプリンターのマークに赤の?がついてます.どうしたら使えるようになりますか?

みんなの回答

回答No.4

プリンターの取扱説明書をもう一度見てやり直しましょう。 オフラインでは、使えないのは当然です。 USB接続だと思いますが。

kikimaron
質問者

お礼

問題解決しました.有難うございました

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  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.3

コントロールパネル→プリンタとFAX→使用中のプリンタ名をクリック→プリンタ→次の点検をしてください。 (1)「通常のプリンタ設定」にチェックがあることを確認する。 (2)「すべてのドキュメントの取り消し」をクリック→「はい」 (3)「一時停止」と「プリンタをオフラインで使用する」に、 チェックがあればクリックしてはずしてください。 上記の点検を終了後印刷再開をしてください。

kikimaron
質問者

補足

問題解決しました。有難うございました

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  • Fuu1962
  • ベストアンサー率29% (426/1425)
回答No.2

さらに確認しましょう。 外見上OKならば、その「赤の?」はどうしましたか? クリックあるいは右クリックでなにかヒントはでませんでしたか? 次にプリンターのプロパティでかな、印刷途中になったものを削除して、ところでその設定で、「プリンターをオフラインで使用する」にチェックが入っていたらはずしてください。(以上、キヤノンの例) さあ、どうかな?

kikimaron
質問者

補足

問題解決しました。有難うございました。印刷できるようになりました

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  • R580b
  • ベストアンサー率50% (15/30)
回答No.1

もう一度、確認しましょう。 1コンセント 2プリンターケーブルのプリンター側 3プリンターケーブルのパソコン側 4プリンターの電源スイッチ 以上の4点が大丈夫なら、windowsのバージョン・プリンターの機種・接続方法(USBケーブルかLANか)プリンターで点滅や赤や黄色のランプが付いているところが無いか教えてください。

kikimaron
質問者

お礼

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