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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：TS6330キャノンプリンターについて）
TS6330キャノンプリンターが突然作動しなくなった問題について
このQ&Aのポイント
- 先々週購入したキャノンTS6330プリンターが突然作動しなくなりました。
- 電源はついているが、プリンター内の画面が立ち上がらず作動しない状況です。
- パソコン側からプリンターの状態を確認するとオフラインになっており、接続が切れているようです。初期不良かどうかわからないため、アドバイスをお願いします。
- nikokoni8382
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質問者が選んだベストアンサー
>電源の緑ランプはつきますが、 >プリンター内の画面が立ち上がらず作動しません。 ですがプリンタ前面にある操作パネルの液晶画面の事でしょうか？それが表示されないなら故障の可能性はありますね。購入された店舗に持ち込んで相談すると良いかも。初期不良と判断されれば交換となると思います。
お礼
素早くご回答いただきありがとうございます。 おっしゃる通り操作パネルの液晶画面がたちあがりません。 立ち上がりCANONのロゴで一度フリーズしてから、電源をぬき 今の状態に陥りました。 明日にも購入店に問い合わせします。ありがとうございました。