セキュリティ更新プログラムのupdateについて

質問

こんばんは。

マイクロソフトの自動更新をした後、再起動をしたら、「このページを表示できません」というメッセージが出て、ネット接続が出来なくなってしまいました。
ちなみに、Outlookメールは通常に受信できます。

更新する前は通常に見ることが出来ていたので、更新プログラムに問題があるのかと思い、試しに、WindowsXP用 Internet Explore7用の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB931768)を削除したらまた通常に見ることが出来るようになりました。

重要な更新となっているので更新したいのですが、ダウンロードするとネットが繋がらなくなってしまうので困っています。
この場合、更新をした後に、何か設定を変えなければいけなかったのでしょうか？
それとも、IE7をIE6に戻せば解決することなのでしょうか？

環境は、Windows XP、IE7、光接続です。
よろしくお願いします。

回答No.3

violet430

IE7の影響や質問者さんの環境に原因があるのかもですね。
私はIE6で使っていますが、トラブルはありませんでした。更新は適用できています。
IE7を使っていても、環境が違えば問題ないと思われます。
マイクロソフトにこの問題を報告して解決を促すことですね。

お礼

IE6に戻して、さらに更新プログラムをDLした結果、通常に動きました。
IE7との愛称がよくなかったのかもしれないですね。
マイクロソフトへの問い合わせが有償のものしか見当たらず、何も出来ていない状態です；

ありがとうございました。

回答No.2

sakusaku9999

最近の更新ファイルは不具合が多くて困りますね。
質問に対する回答としては、環境によって出る不具合もあるので「なんともいえない」としか言い様がありません。

このKB931768では以下のページで閲覧できる問題が修正されています。
ＩＥ６もターゲットになってますので、同じ症状が出るかもしれません。

http://support.microsoft.com/kb/931768

更新ファイルは、データを完全にするものではなく、新たな脆弱性を生み出す場合もあるので、適用するのが最善というわけでもありません。
しかし、あまりライトユーザーには知られていないのですが、更新ファイルは他の更新ファイルによって置き換えられているものもあるので、今後ＫＢ931768の修正を含むＫＢ*******が出る事もありえます。

なので、今後はＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅで自動更新もいいですが、マイクロソフトのセキュリティ情報にも目を光らせましょう。

ネット上のトラップが不安であれば、SleipnirやＦｉｒｅｆｏｘなどのほかのブラウザでのネットサーフィンを推奨します。
意外とこれで解決したりする場合もあります。
狙われているターゲットの大半がＷｉｎｄｏｗｓ+ＩＥのＰＣ環境であるので、それ以外の方法でネットを閲覧する、という考え方です。

お礼

マイクロソフトのサポートページも見てみたのですが、イマイチわかりませんでした。
IE6に戻して、IE6用のセキュリティ更新プログラムをDLしてみたら今のところ問題なく動きました。

ありがとうございました。

回答No.1

bldsugar

恐らく更新プログラムによってInternet Explorerのファイルが書き換えられたため、ファイアウォールが遮断しているのではないでしょうか？
ファイアウォールを設定し直してみてください。

お礼

ファイアウォールもいじってみたのですが、うまくいきませんでした。

ありがとうございました。